to read complaints and reviews, or file yours. 
"Philips Genel Merkez Müşteri temsilcisi Esra hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Görüşmede tamamen Müşteri memnuniyeti odaklı bir görüşme gerçekleştirdi."
Yaklaşık iki yıl önce Philips Aqua Trio 7000 serisi şarjlı dik süpürge satın aldım. Evlendiğimden beri, yani yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kullanımım da oldukça seyrek olmasına rağmen, aldığım ilk günden beri cihaz sürekli e5 hatası veriyor. Ayrıca durduğu yerde, şarjda olmasına r...
Philips 8000 serisi şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldan biraz fazla süre önce Bursa Anatolium AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin borusu yaklaşık 6 ay önce kırıldı. Işıklı başlıktaki fırçayı ...
03.11.2024 tarihinde Media Markt’ten Philips 8000 / 8057 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ciddi kalite ve dayanıklılık problemleri yaşıyorum. Daha 1 yıllık bile olmamasına rağmen süpürgenin borusu tam 3 kez değişti ve bu kadar kısa sürede bu kadar sık parça arıza...
Philips marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve o günden bu yana aynı ürünle defalarca sorun yaşadım. Süpürgeyi şimdiye kadar 3 kez ...
Philips marka şarjlı süpürgemi yaklaşık Aralık ayı başında Esme AVM Sarıyer şubesinden kredi kartıyla satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde performansından genel olarak memnundum ancak 1 aydan uzun süredir ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum. Süpürgenin emiş gücü belirgin şekilde düştü ve tozları...
10.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips SpeedPro Max xc7043/01 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün daha 1 yılını bile doldurmadan aynı yerd...
Philips 6000 serisi kablosuz şarjlı dik süpürgeyi 21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Bir süredir süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı, ayrıca ekranında bazı ışıklar yanıyor ve kısa süre çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor. Ürünü doğru şekilde kullandığım halde bu ...
27.12.2023 tarihinde satın aldığım Philips xc8049/01 dikey şarjlı süpürge, 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen en az üç kez aynı yerden arıza verdi. Önce kilit mandalı, sonra holder kırılması ve boru kısmından kırılma şeklinde sorunlar yaşadım. Her seferinde ürünü Ankara’daki yetkili servise...
"İlginiz için ve hızlı çözüm için teşekkürler ayrıca Üsküdar servisinden Bilal beye de ayrıca teşekkür ediyorum hiç beklemeden sorunumu aynı gün içinde çözdüler"
10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 6000 serisi xc6557/01 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki haftadır cihazda arıza ışığının yanıp sönmeye başladığını fark ettim. Ürünü düzenli olarak kullandığım halde bu kad...
Philips 8049 model şarjlı süpürgeyi Pazarama üzerinden satın aldım. Süpürgeyi alalı iki seneden fazla oldu ancak yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyoruz ve bu bir yıllık sürede aynı sorun defalarca tekrarlandı. Süpürgenin başlığında, döner başlığın dönmesini sağlayan plastik aksan sürekli kırı...
Yaklaşık 4 ay önce E** isimli satıcıdan Philips Aqua Plus 8000 xc8054 model dik süpürge satın aldım. Ürün elime geçer geçmez ilk şarjını yapıp denediğimde, daha bir odayı bile bitiremeden şarjın yaklaşık yüzde 70’inin bittiğini fark ettim. Evim küçük olmasına rağmen batarya bu kadar çabuk tükeniyor ...
"Garantigaranti kapsamında ürün ürün arızası giderildi Philips'e teşekkürler"
Philips 7000 Serisi Speed Pro Max şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 20 Aralık tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Ürünü daha alalı neredeyse 1 ay olmuşken bugün ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi şarja taktığımda göstergede yüzde 93’e kadar dolduğunu gördüm. Ancak şarjdan çıkarıp çalışt...
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc 8053/01 şarjlı dikey süpürgeyi Epttavm üzerinden İdeal Pasaj satıcısından yeni olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren borusunun kırık olduğunu fark ettim ancak bu durum kutudan kırık mı çıktı yoksa açarken mi oldu tam olarak emin olamadım. Yeni aldığım ...
Philips SpeedPro Max XC7043/01 25.2 V dikey şarjlı süpürgeyi 2023 yılında aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bastırarak çıkardığım tuş yerinden çıkıp kırıldı ve düştü. Daha 1 ay bile olmadan defalarca yetkili servisle görüştüm, ancak garanti kapsamına girmediği söylenerek ücretli parça al...
31.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 13.899 TL ödeyerek Philips 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Kısa süre sonra süpürgenin emici başlık içindeki dönen parçası arızalandı ve tamamen dönmeyi bıraktı. Şu anda ürün sadece duvarda asılı, süs gibi duruyor ve temel işlevini yerine getiremiyor....
"Philips e ilgi alakası için teşekkür ederim, sorunum çözüme kavuştu."
"Merhaba Philips müşteri hizmetleri den Esra hanım tarafıma ulaştı ve ücretsiz olarak onarım yapılacağını iletti. Esra hanıma ve Philips ekibine teşekkür ediyorum duyarlı davranışları için"
Yaklaşık bir buçuk sene önce 16.000 TL ödeyerek Philips Aqua şarjlı süpürge aldım. Çekim gücünden memnunum, hakkını vermek gerekir, ancak ürünün bağlantı yerleri inanılmaz dayanıksız. Mandalları defalarca yerinden attı, bağlantı yerleri iki kez koptu ve içinde kablolar görünecek hale geldi. Bu süreç...
31.03.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Philips 8057 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak 27.05.2025 tarihinde süpürme başlığına elektrik gitmemesi nedeniyle cihazı tamire vermek zorunda kaldım. Daha sonra 20.10....
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
