to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum düzeltildi çok teşekkürler"
Philips Azur 8000 serisi ütümü 22 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden ...“kolaysepet” satıcısından satın aldım. Kısa süre önce üründe bir arıza oluş
Philips’ten yaklaşık bir buçuk yıl önce Ümraniye Evkur mağazasından aldığım SpeedPro xc7043/01 dikey süpürge, garanti sü...resi devam etmesine rağmen sürekli parça kırılması sorunları yaşatıyor. Cihaz önce boru kısmından kırıldı ve garanti kapsamında tamir edildi. Kısa süre sonra bu kez cihazın düğmesi
Philips Azur buharlı ütüyü 20.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 5.935 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz garanti kap...samındayken ayrıca Axa Sigorta üzerinden de ek sigorta yaptırmıştım. Ancak 1 Mayıs 2026 tarihinden itibaren ütü buhar basmamaya ve tabanından fazla su akıtmaya başladı. Şu ana kad
"İlginiz için teşekkür ederiz hemen geri dönüş sağlandı ama sorunu çözük tekrar teşekkür ederiz"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi birkaç ay önce Trendyol üzerinden yakla...şık 15.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. İlk aldığımızda herhangi
Philips Aqua Trio 9000 xv9383/01 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce 22.000 TL Nakit indirimli olarak satın aldım. Cihaz...ı aldığım günden beri toplamda sadece 2–3 ay verim alarak kullanabildim, sonrasında sürekli sorun yaşamaya başladım. Ürün çalışırken sık sık e5 hatası veriyor, çok yüksek sesle çal
Yaklaşık on bir aydır kullandığım Philips 5500 kahve makinesinin süt haznesi henüz daha yılı bile dolmadan kırıldı. Ürün...ün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi, aynı şikayeti yaşayan birçok kişi olmasından da anlaşıldığı üzere parçada bir kalite veya üretim hatası olduğunu düşündürüyor. Sü
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldığımız günden beri “tampon engellendi” uyarısı vererek süre...kli hata çıkartıyor ve cihazı doğru düzgün kullanamıyoruz. Ürünü alırken markaya güvenerek tercih ettik ancak yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz. Cihaz
Philips xu7100 Aqua Islak Kuru robot süpürgeyi Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra c...ihaz tozları almamaya ve sürekli hata vermeye başladı. Bu sebeple ürünü servise gönderdim. Servis, ürünü incelemeden tekrar geri yolladı ve bu şekilde kullanmam gerektiğini, bu ha
Yaklaşık bir buçuk senedir kullandığım Philips HD2151/62 ALL in One Cooker, bugün yemek pişirme esnasında aniden patladı.... Patlamanın etkisiyle mutfakta ciddi şekilde hasar oluştu, mutfağın durumu çok kötü hale geldi. Cihazın alt rezistans kısmı tam kapalı olmadığı için patlayan ve fışkıran yemek bu
Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce aldım ve ürünü tamamen normal, günlük ev temizliği için kullandım. Anca...k süpürgenin başlık ek yeri bu kısa süre içinde kırıldı ve bu durumun bir dayanıklılık sorunu olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorun hiçb
Philips SpeedPro xc8049 dik süpürgeyi aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşadım ve artık gerçekten çok yoruldum. Süpü...rgenin boru ile süpürgenin takılma yeri olan siyah parçası, normal kullanım esnasında iki kez kırıldı. İlk kırılma garanti kapsamına alınmadı ve geçen yıl yetkili serviste bu parça
Philips Cordless vakum 7000 serisi süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Muğla Dalaman ilçesindeki Şok marketten aldım. Son 2 gün...dür süpürgenin başlığı ile ciddi bir problem yaşıyorum. Başlığı cihaza taktığımız anda süpürge tamamen duruyor, çalışmayı kesiyor. Başlık takılı olmadan sorun yokken, başlık takılı
24.04.2024 tarihinde Pazarama üzerinden satın aldığım Philips ALL-in-One Cooker HD2151 model düdüklü tencere, buhar kaçı...rma sorunu nedeniyle 19.02.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan yetkili servise teslim edilmiştir. Ürünün Pazarama sipariş numarası 962839872’dir. Cihaz, aynı arıza nede
"Philips tüketici danışma merkezi tarafıma dönüş yaparak ve süreci takip ederek cihazımın motorunu garanti kapsamında servis tarafından değişimini sağladı. Müşteri memnuniyeti açısından göstermiş oldukları hassasiyet için çok teşekkür ederim."
Philips 7000 Serisi perfectcare kazanlı ütü kullanıyorduk. Cihaz kendi kendine alt kısımlardan buhar vermeye başladı ve ...ardından kendini kapattı. Bunun üzerine ürünü Kahramanmaraş Philips yetkili servisine götürdük, ütüyü yaptıklarını söyleyip 4.500 TL ücret aldılar. Ütü bize geri geldiğinde ise ayn
"Ürün gönderildi firmaya teşekkür ederim"
18 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü özellikle közde kahve yapmak için ald...ım ancak makineyi kullandığımda kahveyi fincanlara dökerken sürekli olarak etrafa sızdırma sorunu yaşıyorum. Fincana dökerken kahve fincanın dışına ve yerlere akıyor, düzgün şekild
Philips xb9185 model süpürgem çalışırken bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve bu durum sürekli tekrar ettiği için ü...rünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum ve süpürgeden beklediğim performansı alamıyorum. Yaşadığım problem üzerine yetkili servise b
Philips Marathon Daily xb7151/07 toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce çeyizim için Philips’in kendi bay...isinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve yaklaşık 1 hafta önce teleskopik süpürge borusunda bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kullanırken teleskopik boru ke
Philips marka kahve makinesini 2025 Haziran ayında İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldı...m. Cihazı aldığımız günden beri açılırken takılıyor, çok yüksek ses çıkartıyor, titriyor ve su vermiyor. Özellikle 3 gün kapalı kaldığında her açılışta aynı sorunu yaşıyoruz ve cih
Philips 9000 serisi Aqua Trio kablosuz dikey süpürgeyi 4 Aralık 2025 tarihinde 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımda...n beri bir kez bile evi tam olarak süpüremedim, ürün toplamda üç kez batarya hatası verdi ve bugün tekrar servise vermek zorunda kaldım. Yeni ve bu fiyat seviyesinde bir üründen bö
"Teşekkür ederim"
Philips XW938 dikey şarjlı süpürgesini yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara’daki bir AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 22....000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü ilk aldığımızda memnunduk; ancak satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra filtre ve şarj problemi yaşamaya başladık. Bu sorunlar ortaya çıkınca ürünü
7 Kasım 2023 tarihinde Philips xc7043/01 dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün borusu defalarca kırıl...dı, aparat değişiminde kullandığım düğme kırıldı, hatta borusu tekrar tekrar zarar gördü. Bunların bir kısmı garanti kapsamında değişti, bir kısmı için ise ücret ödedim. Geçen haf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
