to read complaints and reviews, or file yours.
26 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Philips xc8349/01 Aqua Plus süpürgemin borusu, bugün kul...lanırken hiçbir darbe almamasına rağmen aniden kırıldı. Kırılmadan önce boruda herhangi bir çatlama, esneme veya problem de fark etmemiştim. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle
16.06.2024 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Derya Çeyiz mağazasından Philips xc8349 model süpürgeyi satın aldım. Aldı...ğımdan beri ürün beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı, sağlam değil ve sürekli bir yerinde problem çıkıyor. Bu ürün az para değil, verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamıyo
"Şikayetimi buradan oluşturduktan kısa bir sure sonra Philips ev aletleri müşteri hizmetleri tarafından arandım. En yakin yetkili servis ile iletişime geçerek müşteri memnuniyeti kapsamında parçayı ücretsiz temin edeceklerini ve ücretsiz işlem ricasında bulunacaklarını belirttiler. 1 gün sonrasında yetkili servis tarafından arandım ve sorunum belirtildiği gibi hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum."
"İlgilerinden dolayı teşekkürler ederim müşteri hizmetleri hemen aradı skorunu anında çözüme ulaştırdılar firma ürünün un arkasında olduğunu göstermiş oldu teşekkürler Philips disbiritorune"
"24 saat geçmeden müşteri hizmetlerinin geri dönmesi ve sorunu çözmek için uğraşması çok güzel. Cihaz garanti süresi olduğu için ücretsiz parça değişimi yapılacak, garantisi olmasa sorun çözülür müydü bilmiyorum çünkü çok fazla şikayet var. Gittiğim yetkili servisteki hanımefendi de yerine sağlamlaştırılmış bir parça takılacağını söyledi umarım tekrar yaşanmaz. Teşekkürler."
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 01.12.2024 tarihi...nden beri kullanıyoruz. 06.03.2026 tarihinde normal süpürme işlemi yaparken
Aralık 2022’de Media Markt’tan satın aldığım Philips dik süpürgenin önce borudaki bir parçası durduk yere kırıldı. Bu du...rum sonrası Philips ücretsiz parça değişimi yaptı. Ancak şimdi de süpürgenin başlığındaki dönen parça hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır dönmü
"Teşekkürler"
"Sorunum için 2 gün içerisinde hem aranıp hem de çözüm bulundu. Kırılan parça değiştirildi. Bu hizmet için Philips yetkililerine teşekkür ederim"
Philips marka dikey süpürge kullanıyorum ve süpürgenin başlığındaki plastik parçaların kalitesinden dolayı ciddi sorun y...aşıyorum. Plastik aksamlar son derece dayanıksız, aldığımız tarihten itibaren yaklaşık bir yıl sonra başlıktaki plastik parçalar tek tek kırılmaya başladı. Bu parçalar kırıldıkça s
Philips xc8039/01 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 4.652,01 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süredir kullanmama ra...ğmen bu hafta, tamamen normal kullanım sırasında süpürgenin fırça yuvası kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadan bu parçanın kırılması, ürün kalitesi açısı
Haziran 2023’te Amazon üzerinden Philips xc8349/01 Aqua Plus süpürge satın aldım. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kul...lanırım düşüncesiyle tercih ettim ancak daha üç ay olmadan ortadaki uzun sapı kırıldı ve kendi imkanlarımla yeni sap almak zorunda kaldım. Sonrasında ıslak süpürüp silen uç su akı
13.05.2024 tarihinde Philips xc8349/01 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden bu yana özenli, kullanım koşullarına ...uygun ve dikkatli bir şekilde kullandım. Buna rağmen 06.12.2025 tarihinde süpürgenin teleskopik boru kısmı herhangi bir darbe, zorlanma veya hatalı kullanım olmaksızın kendiliğinde
Philips Aqua Plus 8000 Series dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 4 gün önce süpürgenin başlığının yerleştir...ildiği plastik kısmı aniden kırıldı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve ürünümün garanti süresi halen devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Philips markasına yıllardır güvenerek birçok ürününüzü kullandım; kahve makinesi, ev eşyaları, süpürgeler, dikey-yatay v...e robot süpürge gibi sayısız ürün satın aldım. 1 yıl önce de xc8349/01 model dikey süpürgenizi aldım. Ancak yaşadığım sorun karşısında kimseye ulaşamıyorum, herkes başka bir numara
Philips marka şarjlı süpürgem koltuklarımı ve halımı mahvetti. Siyah leke yaptı. Başlığını sildiğimde de geçmeyen bir si...yahlık oluştu. Süpürgenin plastik aksamı zaten hemen kırıldı. Aldığıma pişman oldum; hem halı hem koltuk başlığı, ikisi de aynı şekilde sorunlu.
Philips 8000 agua serisi süpürgem aldığım günden bu yana sorun yaşıyorum. Aldıktan 3 ay sonra çekim gücünde sıkıntı oldu.... 1.5 ay serviste kaldı. Geldi sorun çözülmemişti tekrar gitti 1.5 ay daha kaldı bataryayı değiştirmişler. Sorun çözüldü ardından boru kısmının plastik bağlantı noktası kırıldı önc
Philips Aqua xc8349/01 marka dikey süpürgem alakasız bir biçimde teleskopik... borusundan kırıldı. Kronik bir sorun olduğu zaten çoğu kullanıcı tarafında
Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgem, 6 ay içinde aynı yerden ikinci kez kırıldı. İlkinde garanti kapsamı dışında dend...i ve yaptırdık, ancak daha kaç kez yaptıracağız? Bu parça sökülüp takılan bir yer değil ki. Kullanıcı hatası olsa, teleskopik borusu da kırıldı, yine kullanıcı hatası diyecekler di
Hayatımı kolaylaştırmak için tercih ettiğim Philips XC8349/01 model süpürge hayatımdaki en büyük pişmanlık oldu. 1 yıldı...r kullandığım dikey süpürgem daha kaç kez servise gidecek gerçekten bilmiyorum! Süpürgenin teleskopik borusu ikinci kez ve asla sert güç kullanılmamasına rağmen dümdüz parke bir z
Philips Aqua Plus 8000 serisi aldığım dikey süpürgem, hiç güç uygulamadan süpürürken bir anda kırıldı ve bunun gibi birç...ok şikayet var. Hatta bir yakınımdan 'Hayatta almam, sapı kırılıyormuş' diye bir yorum almıştım. Ben ise 'Hayır ya, ben çok memnunum' demiştim ama üzerine kırıldı maalesef ve haklı
Merhabalar, Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgem tem...izlik yaparken kırıldı. Bu fiyatlara alınan bir süpürgenin çok dayanaklı ol
Philips xc 8349/01 dikey süpürgem borusu kırıldı. Servise götürüp garanti kapsamında yaptılar. Eve getirip süpürgeyi tak...tığımda bu sefer boru girme tuşu kırıldı süpürgeyi bir turlu çıkaramadım sonra çıkardık. Tekrar servise götürdüm. Tuşu garanti kapsamında değil dediler. Kendi tuşunu takıyoruz dedi
Airfryer1.417
Blender135
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici36
Çay Makinesi107
Dikey Süpürge7.230
Düdüklü Tencere140
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.350
Filtre Kahve Makinesi208
Hava Nemlendirici50
Hava Temizleyici139
Kahve Makinesi691
Katı Meyve Sıkacağı59
Kettle43
Mikser36
Narenciye Sıkacağı7
Robot Süpürge2.600
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.230
Tost Makinesi21
Ütü1.627Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 0.38 L |
