Philips Aqua 8000 Süpürgenin Bağlantı Kırılması Tasarım Hatası Ücretsiz Onarım Talep Ediyor
Uzun yıllardır Philips Aqua 8000 serisi xc8049 dik süpürge kullanıyorum ve ...ürünün bağlantı noktalarında kronik hale gelen bir kırılma sorunu yaşıyorum



Uzun yıllardır Philips Aqua 8000 serisi xc8049 dik süpürge kullanıyorum ve ...ürünün bağlantı noktalarında kronik hale gelen bir kırılma sorunu yaşıyorum


"Teşekkürler Philips ailesi. Ürünlerde daha kaliteli malzeme kalitesi tercih ederek kronikleşmeden de süreci yürütebilecek güce sahipsiniz biliyoruz adınıza kara leke sürdürmeden de elektrikli süpürge üretimine dikkat edebilirsiniz. Sevgi ile"
"Servis işlemi ücretsiz olduğunu da sizler bilgi verdiniz. Sabah serviste 10 dakika halledildi. Desteğiniz ilginiz için tekrar teşekkür ederim."
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu çok teşekkür ederim"


Philips 8000 serisi kablosuz şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü hiçbir yere vurmadığım, düşürmed...iğim ve darbeye maruz bırakmadığım halde süpürgenin başlık kısmında geçen ay kendi kendine bir kırılma meydana geldi. Yaşadığım sorun sonrası Philips müşteri hizmetleri ile görüşt




14.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 serisi xc8349 25.2v dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun k...ullanmama rağmen yaklaşık iki ay sonra şarj sorunu yaşamaya başladım. Süpürgeyi çalıştırırken kendi kendine kapanıyor, şarjı çok çabuk bitiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyordu.
Philips Aqua 8000 serisi 8349 model dikey süpürgemin fırçasını döndüren mekanizmasında yaklaşık 1 hafta önce parça kırıl...ması yaşadım. Bu kırık nedeniyle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyor, temizlik yapamıyoruz. Ürün henüz 2 yılı tam doldurmadan, dolmak üzereyken bu sorunla karşılaştık. Ürünü yerel




"Sorunum bugün o ara iadesi olarak çözüldü teşekkür ederim"
Philips 8000 Serisi Kablosuz Dik Süpürge xc8049/01 modelini Gaziantep Vakan Gazimuhtar Şubesi’nden satın aldım ve ürün h...alen garanti kapsamında. Süpürgenin borusundaki plastik parça, düzenli kullanımda 1,5 yıl içinde tam 4 kere kırıldı. Her seferinde aynı sorunu yaşadım ve bu durumdan dolayı çok mağ


Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc 8349/01 kablosuz dikey süpürgemi yaklaşık 3 yıldan kısa süredir kullanıyorum. Ürünü Mor...hipo üzerinden satın almıştım. Daha önce Philips’in Maraton modelini kullanmış ve çok memnun kalmıştım. Bu yüzden malum markaları tercih etmeyip, Philips’e güvenerek bu ürünü aldım

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce 10.789 TL’ye satın aldım. Ürünün garanti süresinin bitmesine 10 ...günden az bir süre kaldı. Süpürgenin kronikleşmiş boru parçası ilk senemde bir kez, 15.10.2025 tarihinde ise tekrar aynı yerden kırıldığı için toplamda iki kez garanti kapsamında s



03 Ekim 2025 tarihinde Philips 8000 serisi şarjlı süpürgemin başlığındaki döner fırça çalışmadığı için Ankara Yenimahall...e Ü*** yetkili servisine başvurdum. Ürünün garanti süresi dolmasına yaklaşık 4 ay olmasına rağmen, arızanın kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilerek benden 1350 TL ücret talep edildi
"Güvenimizi boşa çıkartmadığınız için teşekkür ederiz."



Philips 8000 Seride Aqua Plus elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önc...e satın aldık. Ürünü kullandığımız süre boyunca sürekli arızalar yaşadık. Ö




"Philips markası beni şaşırtmadı eksik olan parçayı ücretsiz bir şekilde bana gönderdi ilgi ve alakaları için ayrıca teşekkür ederim her daim Philips 🥰"
Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge başlığında sürekli arıza yaşıyorum. Son bir yıl içinde başlık iki kez... bozuldu ve her seferinde ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Ürünüm sürekli serviste kaldığı için kullanamıyorum. Media Markt Kartal İstanbul Marina şubesinden gönderim yaptım
12 Haziran 2024 tarihinde aldığım 8000 Serisi Aqua Plus ürünümün öncelikle silme başlığındaki yapışkan kısım koptu sonra...sında süpürgemin boru kısmı çok dikkatli kullanmama rağmen kırıldı. Çünkü ürünlerin materyalleri iyi değil ve Fatih yetki servise gittiğimde hiçbirinin garanti kapsamında olmadığın



Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürge süpürme başlığındaki dönme mekanizması arızalandı Philips yetkili servisine ...götürdüm kullanıcı hatası deyip yüksek bir fiyat söylediler. Ama kullanıcı hatası olabilecek bir şey yok. En acilinden başlığın değiştirilmesini istiyorum. Yoksa her yere şikayetim
"02.07.2025 tarihinde Mecidiyeköy Fulya Mah. Philips servisi aynı gün ve kısa bir sürede çözüm merkezinin belirttiği şekilde sorunu çözdü. Servis çalışanlarına ve Philips e teşekkür ederim"
Philips 8000 Serisi XC8349 dikey şarjlı elektrik süpürgesini alalı 4 ay old...u. Üst taraftaki boru bağlantı plastiğinde çatlama mı, kırılma mı olduğunu
"Serviste ücretsiz olarak değişim yapıldı ilgi için teşekkür ederim"
Philips 8000 serisi Aqua Plus süpürge aldık. Hemen hemen 1 sene olmasına ra...ğmen süpürürken birden kırıldı en üst plastiğinden. Garantisi devam ediyor
Ağustos 2024'te Philips 8000 Serisi Dikey Şarjlı Süpürge Aldım. Ekim 2024'te Şarj Olmadığı İçin Çanakkale'de Bulunan Yet...kili Servis Güven Elektroniğe Süpürgeyi Bıraktım ve 1 Gün Sonra Telefon İle Aranarak Ürünümün Tamir Olduğu ve Teslim Almam söylendi. Bende "Servis Kaydını" Almadan Ki Bu Benim Hata
Merhaba, Philips 8000 serisi Aqua dikey ıslak kuru modeli süpürgemden çok memnundum fakat kronik olan bölgeden kırılma o...ldu. Herhangi bir zorlama, vurma vs. Olmadı. Bu parçaların 1 defaya mahsus ücretsiz değişeceğini öğrendim. Bu konuda bana yardımcı olur musunuz?


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 0.38 L |