"Teşekkürler Philips ailesi. Ürünlerde daha kaliteli malzeme kalitesi tercih ederek kronikleşmeden de süreci yürütebilecek güce sahipsiniz biliyoruz adınıza kara leke sürdürmeden de elektrikli süpürge üretimine dikkat edebilirsiniz. Sevgi ile"

Aqua Plus 8000 XC8349/0108000737474
82 şikayet
Philips 8000 Süpürge Boru Kısmının Tasarım Hatası Ve Garanti Değişim Talebi
"Servis işlemi ücretsiz olduğunu da sizler bilgi verdiniz. Sabah serviste 10 dakika halledildi. Desteğiniz ilginiz için tekrar teşekkür ederim."
Video Şikayetler
Teleskopik Borunun Ani Kırılması Nedeniyle Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu çok teşekkür ederim"


Philips 8000 Kablosuz Süpürge Başlığı Kendi Kendine Kırıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyor
Philips 8000 serisi kablosuz şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü hiçbir yere vurmadığım, düşürmed...iğim ve darbeye maruz bırakmadığım halde süpürgenin başlık kısmında geçen ay kendi kendine bir kırılma meydana geldi. Yaşadığım sorun sonrası Philips müşteri hizmetleri ile görüşt




Philips Süpürge Batarya Sorunu Garanti Dışı Ücret Talebi
14.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 serisi xc8349 25.2v dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun k...ullanmama rağmen yaklaşık iki ay sonra şarj sorunu yaşamaya başladım. Süpürgeyi çalıştırırken kendi kendine kapanıyor, şarjı çok çabuk bitiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyordu.
Kısa Sürede Kırılan Fırça Mekanizması Garantiden Parça Değişimi Talebi
Philips Aqua 8000 serisi 8349 model dikey süpürgemin fırçasını döndüren mekanizmasında yaklaşık 1 hafta önce parça kırıl...ması yaşadım. Bu kırık nedeniyle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyor, temizlik yapamıyoruz. Ürün henüz 2 yılı tam doldurmadan, dolmak üzereyken bu sorunla karşılaştık. Ürünü yerel




Philips Şarjlı Dikey Süpürge Hüsranı!
"Sorunum bugün o ara iadesi olarak çözüldü teşekkür ederim"
Philips Süpürge Borusu Sürekli Kırılıyor, Çözüm Sunulmuyor
Philips 8000 Serisi Kablosuz Dik Süpürge xc8049/01 modelini Gaziantep Vakan Gazimuhtar Şubesi’nden satın aldım ve ürün h...alen garanti kapsamında. Süpürgenin borusundaki plastik parça, düzenli kullanımda 1,5 yıl içinde tam 4 kere kırıldı. Her seferinde aynı sorunu yaşadım ve bu durumdan dolayı çok mağ


Philips Süpürge Borusu Kırıldı, Garanti Desteği Sağlanmadı
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc 8349/01 kablosuz dikey süpürgemi yaklaşık 3 yıldan kısa süredir kullanıyorum. Ürünü Mor...hipo üzerinden satın almıştım. Daha önce Philips’in Maraton modelini kullanmış ve çok memnun kalmıştım. Bu yüzden malum markaları tercih etmeyip, Philips’e güvenerek bu ürünü aldım

Philips Dik Süpürgenin Borusu Parke Üzerinde Çatladı Garanti Sorunu Yaşadım
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular
Philips Süpürgede Kronik Bağlantı Parçası Sorunu Mağduriyeti
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce 10.789 TL’ye satın aldım. Ürünün garanti süresinin bitmesine 10 ...günden az bir süre kaldı. Süpürgenin kronikleşmiş boru parçası ilk senemde bir kez, 15.10.2025 tarihinde ise tekrar aynı yerden kırıldığı için toplamda iki kez garanti kapsamında s



Garanti Bitmeden Ücret Talebi Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Mağduriyet Yaşadım
03 Ekim 2025 tarihinde Philips 8000 serisi şarjlı süpürgemin başlığındaki döner fırça çalışmadığı için Ankara Yenimahall...e Ü*** yetkili servisine başvurdum. Ürünün garanti süresi dolmasına yaklaşık 4 ay olmasına rağmen, arızanın kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilerek benden 1350 TL ücret talep edildi
Philips 8000 Serisi Süpürge Sapı Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor
"Güvenimizi boşa çıkartmadığınız için teşekkür ederiz."



Philips 8000 Serisi Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Sonrası Destek
Philips 8000 Seride Aqua Plus elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önc...e satın aldık. Ürünü kullandığımız süre boyunca sürekli arızalar yaşadık. Ö




Kaybolan Parça İçin Yedek Bulamıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
"Philips markası beni şaşırtmadı eksik olan parçayı ücretsiz bir şekilde bana gönderdi ilgi ve alakaları için ayrıca teşekkür ederim her daim Philips 🥰"
Philips Dikey Süpürge 8000 Serisi
Sürekli Arızalanan Süpürge Başlığı İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge başlığında sürekli arıza yaşıyorum. Son bir yıl içinde başlık iki kez... bozuldu ve her seferinde ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Ürünüm sürekli serviste kaldığı için kullanamıyorum. Media Markt Kartal İstanbul Marina şubesinden gönderim yaptım
8000 Serisi Aqua Plus Ürününde Parça Kalitesi Ve Garanti Mağduriyeti
12 Haziran 2024 tarihinde aldığım 8000 Serisi Aqua Plus ürünümün öncelikle silme başlığındaki yapışkan kısım koptu sonra...sında süpürgemin boru kısmı çok dikkatli kullanmama rağmen kırıldı. Çünkü ürünlerin materyalleri iyi değil ve Fatih yetki servise gittiğimde hiçbirinin garanti kapsamında olmadığın



Philips Dikey Süpürge Başlık Arızası Ve Servis Ücreti Sorunu
Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürge süpürme başlığındaki dönme mekanizması arızalandı Philips yetkili servisine ...götürdüm kullanıcı hatası deyip yüksek bir fiyat söylediler. Ama kullanıcı hatası olabilecek bir şey yok. En acilinden başlığın değiştirilmesini istiyorum. Yoksa her yere şikayetim
Philips 8000 Serisi Elektrik Süpürgesinde Boru Bağlantı Sorunu
"02.07.2025 tarihinde Mecidiyeköy Fulya Mah. Philips servisi aynı gün ve kısa bir sürede çözüm merkezinin belirttiği şekilde sorunu çözdü. Servis çalışanlarına ve Philips e teşekkür ederim"
Philips Süpürge Garanti Kapsamı Dışı Kırılma Mağduriyeti
"Serviste ücretsiz olarak değişim yapıldı ilgi için teşekkür ederim"
Philips 8000 serisi Aqua Plus süpürge aldık. Hemen hemen 1 sene olmasına ra...ğmen süpürürken birden kırıldı en üst plastiğinden. Garantisi devam ediyor
Philips Dikey Şarjlı Süpürgem Tekrarlayan Arıza Ve Servis Kaydı Sorunu
Ağustos 2024'te Philips 8000 Serisi Dikey Şarjlı Süpürge Aldım. Ekim 2024'te Şarj Olmadığı İçin Çanakkale'de Bulunan Yet...kili Servis Güven Elektroniğe Süpürgeyi Bıraktım ve 1 Gün Sonra Telefon İle Aranarak Ürünümün Tamir Olduğu ve Teslim Almam söylendi. Bende "Servis Kaydını" Almadan Ki Bu Benim Hata
Philips 8000 Serisi Süpürgede Kronik Parça Kırılması Ve Destek Talebi
Merhaba, Philips 8000 serisi Aqua dikey ıslak kuru modeli süpürgemden çok memnundum fakat kronik olan bölgeden kırılma o...ldu. Herhangi bir zorlama, vurma vs. Olmadı. Bu parçaların 1 defaya mahsus ücretsiz değişeceğini öğrendim. Bu konuda bana yardımcı olur musunuz?


Yetkili Servis Ciddiyetsizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği: Philips Süpürge Sorunu
Kürkçüoğlu Elektronik Philips Yetkili Servis Ciddiyetsizliği ve Keyfi Uygulamalar! Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablo...suz Dik Süpürge cihazımın rulo fırçası, tüm temizlik ve bakımlarına rağmen dönmemeye başladı. Philips müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili servise yönlendirildim ve Kayseri’deki
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.311
Blender145
Blender Seti61
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi127
Dikey Süpürge7.385
Düdüklü Tencere145
Ekmek Kızartma Makinesi25
Elektrikli Süpürge2.569
Filtre Kahve Makinesi216
Hava Nemlendirici58
Hava Temizleyici135
Kahve Makinesi681
Katı Meyve Sıkacağı56
Kettle42
Mikser39
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.659
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.260
Tost Makinesi27
Ütü1.651
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 0.38 L |



























