Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips Dik Süpürgenin Borusu Parke Üzerinde Çatladı Garanti Sorunu Yaşadım

Philips Dik Süpürgenin Borusu Parke Üzerinde Çatladı Garanti Sorunu Yaşadım
12 Kasım 2025 19:361.342
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

13.12.2024 tarihinde satın aldığım Philips xc8349 model 8000 serisi dik süpürgenin teleskopik borusunun plastik kısmı, parke süpürürken kullanım sırasında kendiliğinden çatladı. Ürünü halı gibi sert bir zeminde değil, normal parke üzerinde kullanıyordum. Garantim devam etmekte ve benzer şikayetlerin diğer kullanıcılar tarafından da dile getirildiğini gördüğüm için ürünün genelinde bir problem olduğunu düşünüyorum.

Herhangi bir kullanıcı hatası olmadan yaşanan bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Fatura/Belge numaram: tyf2024000039918.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

17 Kasım 2025 10:34 (Şikayetten 4 gün sonra)

Kübra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

17 Kasım 2025 15:58

Kübra Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Kübra
20 Kasım 2025 22:45

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Süpürgede Garanti Süresinde Çoklu Arıza Ve Çözüm Talebi

30 Eylül 2025 15:48985

Philips xc8349 model dikey süpürgeyi 19 Temmuz 2024 tarihinde satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıllık garanti kapsamındadır. Y...

Çözüldü

Philips Dikey Şarjlı Süpürgede Üretim Hatası Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet

12 Haziran 2025 12:391.010

Mayıs 2024 yılında almış olduğum Philips xc8349 model dikey şarjlı süpürgen...

Çözüldü

Philips 8000 Serisi Süpürgede Parça Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

15 Ekim 2025 20:161.046

"Anında iletişime geçtiler ve hızlı bir çözüm sundular."

Philips 8000 Serisi Süpürgede Parça Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Philips 8000 Serisi Süpürgede Parça Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Philips 8000 Serisi Süpürgede Parça Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Borusu Kendi Kendine Kırıldı, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

31 Ağustos 2025 01:101.258

"Müşteri hizmetlerinden arandım ertesi gün servise teslim ettim sağ olsun servis tamir edip teslim etti teşekkürler ediyorum"

Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Borusu Kendi Kendine Kırıldı, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Borusu Kendi Kendine Kırıldı, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Orta Kısmındaki Parça Kırıldı

Philips SüpürgeOrta Kısmındaki Parça Kırıldı

Profil fotoğrafı
Bahar
Philips Dik Süpürge Birleşme Yerinden Oynuyor!

Philips DikSüpürge Birleşme Yerinden Oynuyor!

Profil fotoğrafı
Kamil
Philips Dik Süpürge Sıkıntısı!

Philips DikSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nur
Philips Süpürge Kendi Kendisine Duruyor Çalışmıyor

Philips SüpürgeKendi Kendisine Duruyor Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yiğit
Philips Dikey Süpürge Sorunu

Philips DikeySüpürge Sorunu

Profil fotoğrafı
Oktay
Philips Aqua 9000 Series Sıkıntılı!

Philips Aqua 9000Series Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Arzu

Öne ÇıkanKonular

Aqua Plus 8000 XC8349/01 Logo
57
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8349/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri