Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34214956
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Dik Süpürgenin Borusu Parke Üzerinde Çatladı Garanti Sorunu Yaşadım

Philips Dik Süpürgenin Borusu Parke Üzerinde Çatladı Garanti Sorunu Yaşadım
profile
Kübra
PHILIPS Ev Aletleri
12 Kasım 19:36
846
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

13.12.2024 tarihinde satın aldığım Philips xc8349 model 8000 serisi dik süpürgenin teleskopik borusunun plastik kısmı, parke süpürürken kullanım sırasında kendiliğinden çatladı. Ürünü halı gibi sert bir zeminde değil, normal parke üzerinde kullanıyordum. Garantim devam etmekte ve benzer şikayetlerin diğer kullanıcılar tarafından da dile getirildiğini gördüğüm için ürünün genelinde bir problem olduğunu düşünüyorum.

Herhangi bir kullanıcı hatası olmadan yaşanan bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Fatura/Belge numaram: tyf2024000039918.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

philips-dik-supurgenin-borusu-parke-uzerinde-catladi-garanti-sorunu-yasadim-2.pdf
PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
17 Kasım 10:34 (Şikayetten 4 gün sonra)

Kübra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
17 Kasım 15:58

Kübra Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Kübra
Kübra
20 Kasım 22:45

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Şarjlı Süpürgede Kronik Parça Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Ekrem
01 Ekim 00:06
1.314

12 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Xc8349/01 Aqua Plus şarjlı dik süpürgenin teleskopik boru kısmındaki plastik parça 30 Eylül 2025 tarihinde kırıldı. Ürünü normal, günlük kullanım koşullarında kullanıyordum ve herhangi bir ekstra yüklenme ya da yanlış kullanım söz ko...

philips-sarjli-supurgede-kronik-parca-kirilmasi-ve-garanti-kapsaminda-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg

Philips Süpürgede Garanti Süresinde Çoklu Arıza Ve Çözüm Talebi

profile
Sadiye
30 Eylül 15:48
724

Philips xc8349 model dikey süpürgeyi 19 Temmuz 2024 tarihinde satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıllık garanti kapsamındadır. Yaklaşık 3 ay önce, Haziran ayında, süpürgenin borusu kırılmaya başladı. Bu parçayı kendim temin edip birkaç kez değiştirdim. Ancak son bir hafta içinde cihazda yeni sorunlar ortaya...

Öne Çıkan Konular
PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürge PHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8349/01 PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürge teleskopik boru plastiği PHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8349/01 numara PHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8349/01 xc8349 PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürge dik süpürge PHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8349/01 08000737474 PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürge garanti kapsamı PHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8349/01 teleskopik boru plastiği PHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8349/01 süpürge borusu
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8349/01
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri