to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Serisi Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Sonrası Destek
Philips 8000 Seride Aqua Plus elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldık. Ürünü kullandığımız süre boyunca sürekli arızalar yaşadık. Önce boru bağlantısı kırıldı, ardından süpürgenin kökten arızalandı. Son olarak 03.09.2025 tarihinde Başakşehir Mah. Seyrantepe Cad. A** R*** Kuzudan A1 Blok No:4C Başakşehir/İstanbul adresindeki Philips yetkili servisine teslim ettik. 14.09.2025 tarihinde, 202423 numaralı servis fişiyle ve 1000 TL ödeme yaparak ürünü teslim aldık. Ancak aynı gün ürünü denediğimizde 35 hata kodu ile tekrar çA**şmadığını gördük.
Sürekli arıza veren ve güvenerek aldığımız Philips marka süpürgemiz nedeniyle mağdur olduk. İhtiyacımız olan bir ürünü sürekli tamire götürmekten ve sorun yaşamaktan yorulduk. Mağduriyetimizin giderilmesini, kalıcı bir çözüm sunulmasını ve tekrar aynı sorunları yaşamamak için gerekli desteğin verilmesini talep ediyoruz.
Hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. İlgisiz alakasız bir firma
İmran Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İmran Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
