Garanti Kapsamındaki Halı Süpürme Aparatı Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum


Haziran 2024’te Philips mağazasından aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi normal şekilde süpürme sırasında kullanırken gövdesindeki plastik aksamda kendiliğinden kırılma meydana geldi. Ürünün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen bu şekilde bir kırı...

Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum. Ürünün kuru başlığı yaklaşık 15 gün önce tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın kırıldı. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetleri/servis ile iletiş...

Philips Aqua Plus 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa dan satın aldım. Son 4 aydır süpürgenin filtre dolu göstergesi neredeyse sürekli yanıp sönüyor ve cihaz doğru düzgün çekim yapmıyor. Filtreyi çok sık temizlememe rağmen eski performansı kesinlikle yok ve ev süpürmek işkenceye ...

Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin bağlantı noktasındaki mavi parça yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu kırılmadan sonra ürünü hiç kullanamıyorum. Kayseri Melikgazi’de yaşıyorum ve Kayseri’deki yetkili servis ile görüştüm. Servis, g...

Philips Aqua Plus 8000 serisi, 8057 model süpürge kullanıyorum. Cihazım için gerekli olan akıllı başlığı yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde tedarik edemi...

9.06.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua Plus 8000 serisi 8057 model süpürge satın aldık. Ürünü dikkatli kullanmamıza rağmen bağlantı yerinde sallanmaya bağlı bir kırılma oluştu ve bu parça garanti kapsamında yapıldı. Ürünü servise gönderirken, ilk günden beri çekişinde sorun yaşadığımızı da...
13.10.2025 tarihinde Kırıkkale Evkur şubesinden Philips XC8057/01 8000 serisi kablosuz elektrik süpürgesi Aqua Plus satın aldım. Ürünü toplam 7 kez kullandım, daha 2. kullanımda gövde kısmında belirgin bir oynama ve rahatsız edici bir ses oluşmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa süred...

30 Mart 2024 yılında Kocaeli 41 Burada AVM Teknosa mağazasından Aqua Plus 8000 xc8057/01 serisi dikey süpürge satın aldım. İlk zamanlarda cihaz filtre hatası veriyordu, bunu çok büyük bir sorun olarak görmedim, üstelik garantisi de devam ediyordu. Ben ücretini verecek yeni filtre aldım. Ancak ilk yı...
Philips 8000 serisi Aqua Plus süpürge kullanıyorum. Cihaz bir süredir e4 arızası veriyor. Tüm filtreleri ve fırçaları söküp detaylı şekilde temizlememe ve tekrar düzgünce takmama rağmen aynı hatayı vermeye devam etti. Son dönemde buna ek olarak bir de şarj almamaya başladı ve bugün itibarıyla tamame...

Yaklaşık 1 yıl önce Edirne Vatan Bilgisayar’dan Philips 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 6–7 aydır her süpürmede aynı sorunu yaşıyorum. Süpürgeyle evi süpürdükten sonra içindeki çöpleri tekrar yere atıyor, ayrıca üzerinde filtre işareti ve “i8” u...

30.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips Aqua Plus 8000 Serisi XC8057/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürgeyi 17.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü 03.12.2025 tarihinde kutusundan açtığımda, süpürgenin başlık kısmındaki tekerleklerden birinin kırık olduğunu gör...

Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8057/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce İdefix.com üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra cihaz filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi değiştirmeme rağmen aynı uyarı sürekli olarak devam ediyor ve makineyi neredeyse her kullanım...
Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür süpürgenin fırça kısmı otomatik olarak dönmüyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Ürünü Hatay’daki Evkur mağazasından almıştım. Şu ana kadar ne teknik servise götürdüm ne de müşteri hizmetleriyle...

Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 kablosuz dikey süpürgeyi 11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık 14 gün içinde sadece 4 kez kullandım ve 25.11.2025 tarihinde süpürgenin orta birleşim yerinde kırılma sorunu yaşadım. Ertesi gün, 26.11.2025 tarihinde ürünü tam kutu içer...

Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgem için 28.10.2025 tarihinde 0850 209 44 09 numaralı telefonu aradım ve yönlendirilen servis evime gelerek benden 1.200 TL ücret aldı. Ancak bu ücrete rağmen süpürgenin arızalı parçasını getirmedi ve değişimini gerçekleştirmedi. Ücreti alan şahsın telefon numaras...

Nisan ayında Bursa Nilüfer Media Markt şubesinden Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan yaklaşık bir hafta sonra sürekli filtre hatası vermeye başladı. Yedek filtreyi takmama rağmen bir süre sonra aynı hatayı tekrar alıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kaps...

08.06.2025 tarihinde 16.000 TL ödeyerek satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 serisi şarjlı dikey süpürgeyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra orta boru kısmı kırıldı ve Antalya Şarampol Philips yetkili servisine başvurdum. Garanti kapsamına girmediği söylense d...

Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi 2025 Ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü az kullanmama rağm...

Philips Aqua Plus 8000 Serisi Kablosuz Dikey Süpürge (xc8057/01) modelini yaklaşık 2 ay önce Teknosa online üzerinden 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında bağlantı yerinde kırılma meydana geldi. Hemen Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, bu parçanın garanti...

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünün mavi bağlantı yeri 1 hafta önce kırıldı ve bu durumdan dolayı süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesi mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle...

Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgemi 22.02.2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldım ve yaklaşık 7 aydır aralıklı olarak kullanıyorum. Ancak ürün benzer noktadan 2 kez yetkili servise götürdüm şimdi 3. Kez yine benzer bir yerden kırıldı. Benim kullanım hatam olmadığını düşünüyorum çünkü durduğu...
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |