Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Başlık Parçası Değişimi İçin 3500 TL Ücret Talebi
"İlgi ve alakaları için teşekkürler"


"İlgi ve alakaları için teşekkürler"

"Sorunum kısa sürede çözüldü garanti kapsamında tamir yapıldı bir sıkıntım kalmadı Philips yetkili servisine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"


Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız Philips 8000 Serisi Agua Plus elektrikli süpürgenin tutma kolundaki plastik parça iki ke...z kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve aynı yerden iki defa kırılması, kullanılan plastiğin hem çok basit hem de çok kırılgan olduğunu düşündürüyor ve açıkçası güven vermiyor.


Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi aldıktan bir süre sonra, ürünün uç kısmı ile ana gövde kısmının tamamen plastik yapı...da olmasından dolayı arada oynama oluştu ve bu boşluk zamanla giderek arttı. Bu nedenle makine kısa süre içinde neredeyse kullanılamaz hale gelmeye başladı. Yaklaşık 3 aydır bu kro
"Teşekkür ederim hızlıca çözüldü müşteri hizmetlerinden elif hanım çok ilgilendi."

"Sistemsel bir hatadan yazamamışım. Philips hemen. Aradı ücretsiz değişim yaptı."
Philips 8000 Aqua süpürgemin boru kısmındaki plastik parça daha önce kırıld...ığı için ürünü servise götürdüm. Cihazım henüz yeniyken bu kırılma yaşanmas
"Merhaba, hızlıca dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler."


"Sorunum hızlıca çözüme ulaştı teşekkür ediyorum"

"Teşekkür ederim"
08.10.2025 tarihinde teslim aldığım Philips Aqua 8000 serisi xc8053/01 süpürgemin borusunun ek yerindeki mavi parçanın v...ida giren plastik kısımlarındaki tırnaklar kırıldı. Bu parçanın oldukça basit ve dayanıksız bir şekilde yapılmış olduğunu düşünüyorum ve bu durum süpürgeyi sağlıklı kullanmamı enge




"Philips ev aletleri, teşekkürler ürününüzün arkasında durduğunuz için"

Yaklaşık bir buçuk sene önce 16.000 TL ödeyerek Philips Aqua şarjlı süpürge aldım. Çekim gücünden memnunum, hakkını verm...ek gerekir, ancak ürünün bağlantı yerleri inanılmaz dayanıksız. Mandalları defalarca yerinden attı, bağlantı yerleri iki kez koptu ve içinde kablolar görünecek hale geldi. Bu süreç

Philips xc8053 model dik süpürgeyi 21.02.2025 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden satın aldım. Aralık 2025 tarihi...nde ürünün bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, parçanın plastik olduğu ve bu nedenle oluşan hasarın kullanıcı hatası sayıldığı, garanti k
Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Epttavm üzerinden satın aldım. Süpürgeyi normal kullanım sırasında kull...anırken orta kısmındaki plastik bölüm aniden ve kendiliğinden kırıldı. Cihaz herhangi bir darbeye maruz kalmadı, sadece günlük temizlik esnasında bu sorunla karşılaştım. Ürünü yen

Philips XC8053/01 model süpürgeyi aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra, ürünün plastik aksamında kırılma meydana geldi. Ürü...nü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca araştırdığımda, aynı bölgeden şikayetçi olan birçok kişi


03.06.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürge, XC8053/01 modelini 16.000 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana hiçbir kullanım hatam olmamasına rağmen, iç aksamındaki plastik parçalarda sürekli kırılmalar meydana geldi. Dikey borunun iç kısmı, pilin

2 Aralık 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips xc8053/01 7000 serisi dikey süpürgenin üst kısmındaki mav...i plastik LED bağlantı yeri, ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra kendiliğinden kırıldı. Bu nedenle ürünü kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 10 aydır kullanı
27 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden 8000 serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge (xc8053/01) satın aldım (Sipariş No: 1054...7780050). Ürünü İstanbul Kağıthane Çeliktepe'de kullanıyorum. Ancak ürünü aldıktan henüz 1 ay geçmeden, süpürgenin üst kısmındaki mavi plastik LED bağlantı yeri kendiliğinden kırıl

26 Mart 2025 tarihinde İzmir’den Hepsiburada.com üzerinden Philips xc8053/01 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü 15....000 TL’ye aldım ve henüz 6 ay bile olmadan kullanılamaz hale geldi. İlk günden itibaren süpürgede rahatsız edici sesler gelmeye başladı, ardından her kullanımda plastik aksamları y

Philips 8000 Series elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünün plastik bağlantı borusundaki birleşim ye...rinde kırılma meydana geldi. Ürünü çok kısa süredir ve dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamış olmamdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Henüz Philips müşteri




"Anında iletişime geçtiler ve hızlı bir çözüm sundular."



"Merhaba, şikayetim üzerine bütün mağduriyetlerim ücretsiz şekilde giderildi. Philips markasına, müşteri hizmetlerine ve Erzincan Yetkili servisine çok teşekkür ederim. Şarj yerinde kırılan kısım onarıldı, çatlayan su tankeri başlık ile birlikte komple değiştirildi ve sıfırı verildi. Çok teşekkür ederim. Sevgiler"


Philips Islak Kuru Aqua 8000 serisi süpürgeyi 2024 yılı Nisan-Mayıs aylarında Adana Ev Yaşam mağazasından satın aldım. Ü...rünü yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanıyordum ancak geçtiğimiz günlerde, ince yazlık halıyı süpürürken boru kısmının arka tarafında plastik parça aniden kırıldı. Başta kullanıcı

"Çok hızlı geri dönüş sağladılar"



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 6 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 380 ml |