Yeni Alınan Philips Süpürgenin Boru Bağlantı Yeri Kırıldı, Garanti Desteği Bekliyorum

11 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 8000 Serisi dikey süpürgenin plastik boru bağlantı yeri, tamamen normal kullanım sırasında kır...
Philips 8000 Series elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünün plastik bağlantı borusundaki birleşim yerinde kırılma meydana geldi. Ürünü çok kısa süredir ve dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamış olmamdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam mevcut. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.

11 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 8000 Serisi dikey süpürgenin plastik boru bağlantı yeri, tamamen normal kullanım sırasında kır...
Merhaba. 18.01.2025 Tarihinde Philips 8000 Series süpürge aldım ama 2 hafta sonra süpürgenin hazne kısmı ile ile borunun birleşim noktasından kırıldı. Servis tamirini yaptı ama 2 ay sonra tekrar aynı sorun ile servise vermek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum çözüm bulamıyorum. Bu devamlı...

Philips 8000 seri süpürgeyi yaklaşık üç hafta önce satın aldım. İlk günden beri gövde ile boru arasındaki bağlantı yerinde sorun yaşıyorum. Süpürgenin bu kısmı kırılacak gibi görünüyor ve bu nedenle ürünü kullanmakta ciddi zorluk çekiyorum. Sorunu çözmek için ürünü garanti kapsamında servise gönder...

Philips Aqua 8000 serisi şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 ay önce süpürgenin boru bağlantı yerinde kırılma meydana geldi. Bu süre zarfında herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak yaptığım araştırmalarda bu tür arızaların genellikle garanti kapsamı dışınd...

Philips'ten aldığım 8000 serisi dikey süpürgem, aynı yerden sürekli olarak kırılıyor. Aldığımdan beri bu sorunla karşılaşıyorum ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen Philips kalıcı bir çözüm sunamıyor. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını istiyorum. Faturam elimde mevc...
Yorumlar