Kısa Sürede Kırılan Philips Süpürge Borusu İçin Ücret İadesi Talebim




Philips 8000 Series elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünün plastik bağlantı borusundaki birleşim yerinde kırılma meydana geldi. Ürünü çok kısa süredir ve dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamış olmamdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam mevcut. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
Sami Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sami Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merhaba aranarak serviste ücretsiz ürünün tamiratının yapılacağının ücret iadesi olamayacağını belirtiler





















