to read complaints and reviews, or file yours. 
03.06.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürge, XC8053/01 modelini 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana hiçbir kullanım hatam olmamasına rağmen, iç aksamındaki plastik parçalarda sürekli kırılmalar meydana geldi. Dikey borunun iç kısmı, pilin arka kısmı ve dikey borunun mavi bölgesindeki plastik bölümler kırıldı. Bu süreçte ürünü hâlâ kullanmaya çalışıyorum; ancak sürekli parça kırılması yaşamak ve bununla uğraşmak beni fazlasıyla yordu.
Ürün defalarca Philips yetkili servisine gitti ve servis, sorunun kendilerinden kaynaklandığını ifade etti. Buna rağmen aynı problemler tekrarlamaya devam etti ve artık bu üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Philips gibi bir markadan plastik aksamı bu kadar dayanıksız ve zayıf bir ürün beklemezdim. Yaşadığım tecrübe beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Sürekli servise gitmekten bunalmış durumdayım ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemediği için, bu ürünle ilgili değişim yapılmasını veya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Philips müşteri hizmetleri üzerinden şikayetimi iletebileceğim sağlıklı bir kanal da bulamadığım için yaşadığım bu durumu mecburen buradan paylaşmak zorunda kaldım.
Philips 8000 Serisi Aqua Plus XC8053 model kablosuz dik süpürgeyi 08.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce süpürgemin bağlantı noktasında kırık oluştu ve bu nedenle ürünü kullanırken ciddi zorluk yaşamaya başladım. Ürünümün garantisi devam etmektedir ve fatura ile gar...
08.06.2025 tarihinde 16.000 TL ödeyerek satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 serisi şarjlı dikey süpürgeyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra orta boru kısmı kırıldı ve Antalya Şarampol Philips yetkili servisine başvurdum. Garanti kapsamına girmediği söylense d...
İyi günler, 17.07.2025 tarihinde, Amazon sitesi üzerinden aldığım Philips 8000 Serisi Aqua Plus (XC8053/01) Kablosuz Dik süpürge 1 hafta içinde 3-4 kez kullanmamıza rağmen, boru kısmı ile makine birleşim noktası kırıldı. Araştırmalarıma göre bu gibi bir çok şikayet iletilmiş durumda. Ürünün ücrets...
Yorumlar