to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Philip Morris ürünlerini İstanbul Sarıyer’deki bayiler üzerinden pmaktif sitesi aracılığıyla ön siparişle a...lıyorum. Ön siparişleri her zaman teslimat tarihinden bir gün önce veriyorum. Ancak yaklaşık 2 yıla yakındır pmaktif üzerinden istediğim adette ürün siparişi veremiyorum. Sitede he
Uzun zamandır kullandığım Muratti Rosso 20’lik paket sigaranın kalitesi son dönemde kabul edilemez seviyede düştü. Erenk...öy civarında bir bayiden dün aldığım pakette de aynı sorun devam ediyor. Sigaraların dış görünümünde bir sorun yok gibi dursa da tütün kalitesi bariz şekilde kötü, tadı son derece
Uzun süredir Parliament Night Blue içen bir tüketiciyim. Eski paketleriniz ile yeni çıkardığınız siyah paketler arasında... kalite açısından hiçbir benzerlik kalmadı. Yeni siyah paketlere geçtiğinizden beri sigaranın tadı ve kokusu tamamen değişti, kokusu rahatsız edici derecede kötü hale geldi. Ayrıc
Ünalan’daki Şok Marketler’den bugün aldığım Marlboro Edge Blue sigaranın içinden tütün yerine tahta parçası çıkmıştır. S...igaranın içinden tütüne benzemeyen sert bir parça çıkması hem sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de böyle büyük bir markadan böyle bir üretim hatası beklemediği
Parliament Reserve sigaralarda yaşadığım kalite sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 13-14-15 Eylül günlerinde Aksara...y Merkez’deki Migros’tan aldığım paketlerde, fotoğrafta da görüldüğü üzere sigaraların filtrelerinin kesik ve hatalı üretim olduğunu fark ettim. Art arda aldığım ikinci pakette de
İstanbul Esenyurt’ta bulunan mağazamda yaklaşık 3 yıldır Philip Morris grubuna ait hiçbir sigara satışı yapılamamaktadır..., çünkü firma tarafı mağazama ürün satışı için hiçbir şekilde gelmemektedir. Ruhsatım ve ilgili tüm resmi evraklarım olmasına rağmen bu süre boyunca ne bir ziyaret ne de bir satış
Yaklaşık 3 aydır Demirkol Market olarak Kütahya Domaniç Ilıcak Su Mahallesi’nde Parliament Midnight satışı yapıyorum. Kü...çük bir yerleşim yerinde olduğumuz için ürün yeterli satışa ulaşmadı ve şu anda elimde satamadığım 90 paket Parliament Midnight bulunuyor. Bu ürünler için yaklaşık 12.000 TL ödeme
Antalya Kepez Kültür Mahallesi’indeki bir Şok marketten bugün Parliament Night Blue sigara satın aldım. Paketten çıkan s...igaralardan birinin içinden dal parçası çıktı. 130 TL gibi ciddi bir ücret ödediğimiz bir üründe, içinden böyle yabancı bir madde çıkması hem sağlık açısından tedirgin edici hem de
Sürekli tüketicisi olduğum Parliament markasında üst üste ikinci kez fabrikasyon üretim hatasıyla karşılaştım. Aldığım d...al sigarada hatalı basım var, paket kısmında yırtık ve kusurlu bir görüntü söz konusu. Bu kadar kısa sürede iki kez aynı sorunla karşılaşmak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde ze
Philip Morris International firmasının sigara ürünlerine yaptığı zamlarla ilgili esnaf olarak ciddi mağduriyet yaşamakta...yım. 06.08.2026 tarihinde saat 07:06’da WhatsApp üzerinden tarafımıza zamlı fiyat listesi gönderildi ancak bu bilgilendirme, zammın uygulanacağı gün ve saatle neredeyse eş zamanlı
Uzun zamandır Parliament Night Blue sigara kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır tadıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum.... Sakarya Kaynarca’dan aldığım birçok farklı pakette sigaranın tadı adeta zehir gibi geliyor, içerken yoğun bir acı tat bırakıyor ve sigara odun gibi yanıyormuş hissi veriyor. Norm
Parliament Midnight Blue sigarası içerken tütünün içinden normalde olmaması gereken yabancı bir madde/pamuk çıkması nede...niyle şikayetçiyim. Sigarayı Isparta merkezde, karton olarak temin ettik, kartonu kuzenim aldığı için tam olarak hangi noktadan alındığını bilmiyorum. Sigarayı içerken bu durumu fa
01.07.2026 tarihinde Şok Marketler’den aldığım Marlboro Edge sigara paketini kullanmak için açtığımda, içindeki sigarala...rın ıslanmış ve küflenmiş olduğunu gördüm. Kapalı ambalajlı bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece rahatsız edici bir durumdu
Uzun yıllardır sadık bir tüketici olarak Marlboro Touch Blue ürününüzü tercih etmekteyim. Ancak son bir yıldır ürün kali...tesinde katlanılamaz düzeyde bir düşüş yaşanmaktadır. Yaşadığım somut sorunları aşağıda bilgilerinize sunarım. Satın aldığım sigaralarda yoğun bir rutubet ve küf tadı bulunmaktadı
Uzun zamandır Parliament grubunun tüm çeşitlerini kullanan bir tüketici olarak, ürünlerinizde yaşadığım kalite düşüşü ne...deniyle yeniden şikayette bulunmak zorunda kaldım. Daha önce de aynı konudan şikayetçi olmuştum, o zaman firmadan aranmıştım, hatta arkadaşımdan numune paket alınıp inceleme yapıla
Yaklaşık 40 yıllık esnafım ve emekli bir esnaf olarak yıllardır ilçemde Philip Morris ürünlerini satıyorum. Büyük AVM’le...r yokken bu ilçenin yükünü biz çekiyorduk, ancak son 3 yıldır firmanızın dağıtım sıklığı ve personelinin tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uzun Parliament, kısa Parliame
Yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak Parliament Night Blue Kısa kullanıyorum. Özellikle son 4 yıldır ürünün kalitesinde cid...di bir bozulma var. İçim sırasında zehir gibi, son derece rahatsız edici bir tat oluşuyor ve sigaraların içinden zaman zaman yabancı maddeler çıkıyor. Bu durum tek tük paketlerde d
Yaklaşık 30 yıldır Parliament Night Blue içen bir tiryaki olarak, son dönemde ürünün tadı ve kalitesiyle ilgili ciddi sı...kıntı yaşıyorum. Son kullanma tarihi 25.04.2026 olan, üzerinde TA326S1S1 ibaresi bulunan sigaralarda yoğun şekilde odunsu, kalitesiz bir tat geliyor. Zaman zaman farklı yerlerden,
Uzun süredir Philip Morris üretimi Parliament Aqua Slim sigara kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır paketlerden çıkan si...garalarda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Sigaraların içindeki tütün bariz şekilde yaş oluyor, sigara kendi kendine sönüyor ve doğru düzgün yanmıyor. Bu durum tek bir bayide değil,
A**** S*** Savuca Mahallesi Atatürk Caddesi No:1 adresinde bulunan A**** Market G***** A**** bayisiyim. 11 Haziran Perşe...mbe gününden bu yana Philip Morris sigara grubunun dağıtım aracı bayime ürün bırakmıyor. Gerekçe olarak içerideki cari hesabın tamamının kapatılmasının istendiği söylendi ve bu ned
Pm Aktif sistemine 10 Haziran tarihinde uzun süre sonra ilk kez işim düştü ancak sistemsel bir sorun nedeniyle sipariş v...eremedim. Defalarca denememe rağmen işlemimi tamamlayamadım ve bu süreçte zaman kaybı yaşadım. Destek almak için 444 4456 numaralı hattı aradım ancak oradan oraya farklı numaralar
Parliement sigara paketinde yaşadığım baskı hatasını paylaşmak istiyorum. Aldığım paketin üzerinde normalde bir tane olm...ası gerekirken üç tane “Parliement” yazısı bulunuyor ve bu açıkça yanlış baskı olduğunu gösteriyor. Sigara paketini bakkaldan satın aldım, paketi açtığımda bu durumu fark ettim. Ş
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Parliament kısa sigarada yaşadığım sorunlar ne yazık ki devam ediyor. Sigarayı sürekli k...arton olarak alıyorum ve daha önce de farklı problemler yaşamıştım, şimdi bunlara ek olarak sigara çekmiyor, içim esnasında yeterli duman gelmiyor ve keyif tamamen kaçmış durumda.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
