Satılamayan 90 Paket Parliament Midnight İçin Geri Alım Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 3 aydır Demirkol Market olarak Kütahya Domaniç Ilıcak Su Mahallesi’nde Parliament Midnight satışı yapıyorum. Küçük bir yerleşim yerinde olduğumuz için ürün yeterli satışa ulaşmadı ve şu anda elimde satamadığım 90 paket Parliament Midnight bulunuyor. Bu ürünler için yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım ve ciddi bir maddi yük altında kaldım.
Daha önce bu konuyla ilgili 444’lü hattınızı arayarak şikayetimi ilettim. Telefonda görüştüğüm bayan çalışan, satış elemanını arayacağını ve yardımcı olunacağını söylemişti. Ancak bugün gelen satış elemanı, kimsenin kendisini aramadığını belirtti ve elindeki ürünleri ne geri aldı ne de başka ürünlerle değişim yapmayı kabul etti. Böylece mağduriyetim devam etti.
Küçük bir mahalle marketi olarak bu kadar stoğu uzun süre elde tutmam mümkün olmadığı için, elimde kalan bu 90 paketin ya tarafınızca geri alınmasını ya da satışı daha hızlı olan başka ürünlerinizle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda en kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı













