to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Kısa Sigaranın Duman Eksikliği Ve Kalite Düşüşü
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Parliament kısa sigarada yaşadığım sorunlar ne yazık ki devam ediyor. Sigarayı sürekli karton olarak alıyorum ve daha önce de farklı problemler yaşamıştım, şimdi bunlara ek olarak sigara çekmiyor, içim esnasında yeterli duman gelmiyor ve keyif tamamen kaçmış durumda.
Son aldığım kartonu Balıkesir’in Kepsut ilçesinden temin ettim. Paketin üzerinde ta25606115 kodu ve 02.03.2026 üretim tarihi yer alıyor. Aynı markayı uzun süredir tercih eden biri olarak bu kalite düşüşü beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Daha önce firma ile yaşadığım sorunları iletmiştim, bu nedenle bu sefer müşteri hizmetlerini tekrar aramadım, yalnızca firmayı arayıp müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Ürünü severek kullanan bir tüketici olarak tek isteğim, Parliament kısa sigaranın eski kalite ve içim keyfine tekrar kavuşturulması ve üretimle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak bu sorunların kalıcı olarak giderilmesi.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
