Parliament Sigara’da Yabancı Madde Bulunması Ve Boğaz Ağrısı

Parliament Midnight Blue sigarası içerken tütünün içinden normalde olmaması gereken yabancı bir madde/pamuk çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Sigarayı Isparta merkezde, karton olarak temin ettik, kartonu kuzenim aldığı için tam olarak hangi noktadan alındığını bilmiyorum. Sigarayı içerken bu durumu fark ettim ve o andan beri yaklaşık 2 gündür boğaz ağrısı yaşıyorum.

Yaşadığım bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürünün güvenilirliğine olan inancımı ciddi şekilde sarstı. Bu süreçte ilgili markanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünün incelenmesini, gerekli kalite kontrol araştırmasının yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Boğaz ağrım ve sağlık riskleriyle ilgili süreçte gerekirse hukuki haklarımı da kullanmayı düşündüğümü belirtmek isterim.