to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Sigara’da Yabancı Madde Bulunması Ve Boğaz Ağrısı
Parliament Midnight Blue sigarası içerken tütünün içinden normalde olmaması gereken yabancı bir madde/pamuk çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Sigarayı Isparta merkezde, karton olarak temin ettik, kartonu kuzenim aldığı için tam olarak hangi noktadan alındığını bilmiyorum. Sigarayı içerken bu durumu fark ettim ve o andan beri yaklaşık 2 gündür boğaz ağrısı yaşıyorum.
Yaşadığım bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürünün güvenilirliğine olan inancımı ciddi şekilde sarstı. Bu süreçte ilgili markanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünün incelenmesini, gerekli kalite kontrol araştırmasının yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Boğaz ağrım ve sağlık riskleriyle ilgili süreçte gerekirse hukuki haklarımı da kullanmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Kimse yanıt vermiyor yetkililer bana ulaşsın şu şikayetime bir çözüm bulunsun
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Dabışman iletişim numarası alabilir miyim
