Acil Transfer Limiti Yetersiz Uyarısı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Pep hesabımı yurt dışından gelen para aktarımı için kullanıyordum ancak yaklaşık bir aydır hesabımda bulunan parayı kendi banka hesabıma aktaramıyorum. Para transferi yapmak istediğimde uygulamada sürekli “limit yetersiz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle 73.774 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum.
Sorunu çözmek için Pep müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat telefon hiç çalmıyor, herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden de bu konuda ilerleme sağlayamadım ve uzun süredir param bloke kalmış durumda.
Pep hesabımda bulunan 73.774 TL tutarındaki bakiyemin, hiçbir ek kesinti yapılmadan, acilen kendi banka hesabıma aktarılmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.











