İzinsiz Açılan Paladyum Elektronik Para Hesabı Üzerine Şikayet

04.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, hiçbir bilgi ve onayım olmadan adıma Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. nezdinde hesap açıldığını fark ettim. Söz konusu kuruluşun adını ilk kez e-Devlet ekranında gördüm; daha önce bu kurumla hiçbir şekilde çalışmadım, üyelik ya da sözleşme yapmadım, herhangi bir başvuru gerçekleştirmedim.

Bu hesabın hangi gerekçeyle, hangi kanaldan ve hangi bilgiler kullanılarak açıldığını bilmiyorum. Bu durum, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin izinsiz kullanıldığı ihtimali nedeniyle ciddi endişe yaratmaktadır. Ayrıca bu hesap üzerinden tarafımdan habersiz bir işlem, para hareketi ya da borçlandırma yapılıp yapılmadığı hakkında da bilgi sahibi değilim.

Adıma açılan bu hesabın acilen ve kalıcı şekilde kapatılmasını, bu hesabın açılışına ilişkin tüm kayıtların ve gerekçelerin tarafıma yazılı ve detaylı biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin nasıl temin edildiği ve hangi hukuki dayanakla işlendiği konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını, bu hesap üzerinden gerçekleşmiş olası tüm işlem ve hareketlerin yazılı olarak paylaşılmasını ve bu süreçte doğabilecek her türlü mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Şikayetçi: [Uğur Ö***]