to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Penti satıcısından “Aging” üst iç çamaşırı siparişi verdim (#10448230397). Ürünü indirimli olarak satın aldım ve uzun süre indirimi takip ederek ürünü almak için fırsat kollamıştım. Ancak elime dün ulaşan paketten yanlış ürün çıktı. Bugün hemen iade talebi oluşturdum.
Canlı destek üzerinden hem Trendyol hem de Penti ile iletişime geçtim. Bana yalnızca para iadesi yapılabileceği söylendi. Ben ise indirimli olarak aldığım bu ürünü tekrar almak istiyorum, çünkü şu anda aynı fiyata ürünü bulmam mümkün değil. Para iadesi benim için çözüm değil; ürünümün, sipariş ettiğim şekilde ve aynı fiyattan tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Ödediğim toplam tutar 239 TL’dir. Siparişimin asıl ürünüyle ve indirimli fiyatıyla tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Merhabalar, Trendyol üzerinden Penti indirim kampanyasından yararlanarak iç çamaşırı aldım. Fakat 8955244210 teslimat numaralı gönderiniz hasar gördüğü için iade süreci başlatılmıştır. İadeniz en kısa sürede hesabınıza yatırılacaktır. Diye bir mesaj geldi. Bu mesajdan sonra müşteri temsilcisine ulaş...
14 Eylül 2024 tarihinde Penti.com üzerinden satın aldığım üst iç çamaşırının bedeni uymadığı için ertesi sabah Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 0404189647. İade sürecinde sitede “kargoya teslim edilmedi” yazıyordu, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve “sitede sorun var, ilgilen...
26.04.2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden iç çamaşırı ve pijama siparişi verdim (Sipariş No: e012025001237859). Siparişimde bana yanlış ürün gönderildi. İç çamaşırı içerdiği gerekçesiyle iade talebim başta reddedildi. Uzun uğraşlar sonucu iade kodu alabildim ve ürünü iade ettim. Ancak aynı ürü...
06.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından 1000 TL tutarında iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10488636368. Siparişimin 10.09.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi iletildi ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi ...
23 Temmuz’da Penti’den aldığım iç giyim ürünlerim iki farklı kargo firmasıyla gönderildi. Yurtiçi Kargo, siparişim olan 0403883613 ve kargo takip numarası 906099195489 ile olan gönderimi hiçbir şekilde adrese getirmeden, mesaj ya da arama yapmadan geri iade etti. Diğer kargo firması aynı adrese ürün...
Yorumlar