to read complaints and reviews, or file yours. 
1.12.2024 tarihinde Penti firmasının online satış sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 2 adet pijama takımı, 2 adet tekli çorap ve 2 adet üçlü çorap olarak alışveriş yaptım ve toplamda 1538,97 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında bugüne kadar ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süre zarfında (1.12.2024 ve 12.12.2024 tarihleri arasında) Penti online sitesinde baktığımda aldığım ürünlerin satışının devam ettiğini ve farklı indirim uygulamasının olduğunu gördüm. 12.12.2024 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak ürünlerimin tedarik durumunu sorduğumda kargoya verilme süresinin 1-15 iş günü olduğunu belirterek görüşme sonlandırıldı. Görüşme bittikten bir süre sonra siparişlerimin teknik sorun nedeniyle aldığım pijama ürünlerinin iptal edildiği ve para iadesinin bankama iletildiğine dair mail aldım ancak aldığım ürünler hala satışı devam etmekte olup benim faydalandığım kampanya süresi geçtiği için o ürünlerin farklı fiyatla satışı yapılmaktadır. Bu durumda mağdur edilerek ürünlerimin iptalinin etik olmadığı kanaatindeyim. Yapılan satış stratejisinin ahlak dışı olduğunu ve ürünlerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Penti den Kasım ayı indirimleri döneminde 24.11.2024 tarihinde 2 al 1 öde kampanyasından 2 takım pijama satın aldım ve ücretini ödedim. Siparişim onaylandı. Kargoya verilmesini beklediğim 10 gün boyunca siparişiniz teslimat aşamasında bilgisini sitede görmeme rağmen bir türlü kargoya verilmedi. 04.1...
15 Ekim 2024 tarihinde penti.com internet sitesinde 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanmak amacıyla pijama takımı siparişi verdim. Ödeme yaparken 6 tane pijama takımı için ödeme yaptım. Tahmini teslim tarihi 25 Ekim son gün olarak görünüyordu. Aradığımda kargoya verilme süresinin 10 iş günü old...
16 Kasım tarihinde Penti online sitesinden eşime 4 adet pijama takımı sipariş ettim. 1 adet pijama takımını stokta olmasına rağmen, herhangi bir sebep belirtmeden iptal edip para iadesi yaptılar. Bugün 29 Kasım ve hala ürünlerim kargoya verilmedi. Her aradığımda 15 iş günü deyip geçiştirdiler. Bugün...
Yorumlar