to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum
Penti’den 28 Kasım tarihinde verdiğim 0404841370 numaralı siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerim beklerken aynı ürünler için sitede “sepete at, hemen kargoda” şeklinde reklamlar görmeye devam ediyorum. Kampanya döneminde alınan ürünlerde müşterilerin bu şekilde bekletilmesi ve mağdur edilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum için Penti olarak çok üzgünüz. Elbette her durumunuzu bizimle paylaşmanız, bizi hem mutlu eder, hem de size daha iyi hizmeti sunmak için gelişmemize Y. olur. Şikayet talebiniz ilgili birime aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Bana acilen dönüş yapılmasını istiyorum
