to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti internet sitesinden birkaç gün önce 240 TL tutarında bir bikini siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi olarak Tekirdağ/Çorlu’daki adresimi belirtmiştim. Ancak şu anda adres değişikliği yapmam gerekiyor ve siparişimin Diyarbakır/Kayapınar’daki yeni adresime gönderilmesini istiyorum. Siparişim henüz kargoya verilmedi, bu yüzden değişiklik yapılabileceğini düşünüyorum.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve Penti hesabım üzerinden de adres değişikliği veya iptal işlemini denemedim. Siparişimin yeni adresime yönlendirilmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
0402219094 sipariş numarası için, müşteri hizmetlerine ve WhatsApp kanalımıza yazıyorum, hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Vermiş olduğum online Penti siparişim için kargoya verildi bilgisi var ancak kargonun kargo takibi ve hangi kargoya verildiğine dair bir bilgi elimde bulunmuyor. Mailde bulunan g...
Penti.com'dan bir sipariş verdim fakat verirken yanlışlıkla en son siparişin teslim edildiği yazlık adresine göndermişim. Siparişin hemen akabinde müşteri hizmetlerini aradım ve adresin değiştirilmesini talep ettim. Değişiklik yapılamayacağını, kargoya verildikten sonra kargo firmasını aramamı söyle...
Penti'den 07.07.2025 tarihinde 0403797669 numaralı bir sipariş oluşturdum. Sistemimde iki adres kayıtlıydı, yanlış adresi seçmişim ve değiştirmek istiyorum. Ancak bu işlemi gerçekleştirmiyorlar. Siparişi iptal edip tekrar almak istiyorum, onu da yapmıyorlar. Bu çağda, henüz kargoya verilmemiş bir si...
Penti'nin online sitesinden 26 Haziran'da 2 adet bikini üstü aldım. 30 Haziran'da SMS gönderilerek siparişin hazırlandığı, en kısa sürede kargoya verileceği belirtildi ve yaşanan aksaklıktan dolayı özür dilendi. Daha sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için 2 gün önce müşteri hizmetler...
29.10.2024 tarihinde www.penti.com adresinden sipariş verdim. 10 gün sonra hala kargoya verilmemiş olan siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. İnternet sitesinde açıkça "Penti.com'dan yapılan siparişler kargoya teslim edilmeden önce müşteri tarafından iptal edilebilir." yazmasına r...
Yorumlar