to read complaints and reviews, or file yours.Penti’nin kendi internet sitesinden birkaç parça ürün siparişi verdim, keşke vermeseymişim. Ürünler hem çok geç hem de p...arça parça gönderildi. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmayan ürünler var. Kendi resmi sitesinden verilen bir siparişin bu kadar dağınık ve yavaş gönderilmesi
"Penti eksik ürünü kargo ile tarafıma teslim ederek mağduriyetimi gidermistir, teşekkürler"
Penti’nin kendi internet sitesinden “Basic Black 5’li Boxer PLHD0OEC23IY-mix” ürününü, bir alana bir bedava kampanyasıyl...a satın aldım. Cuma günü verdiğim sipariş pazartesi günü Şehitkamil / Gaziantep adresime teslim edildi, ben de salı günü paketi açtım. Kendi resmi sitelerinden aldığım bir üründe b
10 ve 11 Haziran tarihlerinde Penti internet sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında, ağırlıklı olarak pi...jama ürünleri içeren iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 0406169560 ve 0406119623’tür. Ödemelerim alındıktan sonra, ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişlerimin i
1 Mayıs tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden, Silivri mağazasından teslim al seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sipa...rişe ait teslimat numaram 04059127962 ve bu sipariş için toplam 1179 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim mağazaya hiç gelmedi. Daha sonra Penti’ye kayıtlı numaradan arandım ve herhan
10.04.2026 tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi üzerinden iç giyim ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram 040578...3216 olmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma siparişimin kargoya verileceği söylend
Penti’nin online alışveriş sitesi üzerinden plaj giyim kategorisinden 34 beden bikini takımı satın aldım. Takım olarak s...atılan bir üründe alt parça doğru gönderilmiş olmasına rağmen üst parça yanlış gönderildi. Takım ürünlerde alt ve üst parçanın farklı gönderilmiş olması başlı başına ciddi bir oper
Penti’nin online sitesi üzerinden 12.12.2025 tarihinde 0404966066 numaralı siparişimi verdim. Siparişin 15.12.2025 tarih...inde teslim edilmesine rağmen paketim eksik gönderildi. Sipariş içeriğinde yer alan “5 Çift Pamuklu Jakar Desenli Soket Çorap (2 Adet, Beden: 36-40) ” tarafıma teslim edilmedi. Ek
Penti’nin resmi internet sitesi www.penti.com üzerinden 09.01.2026 tarihinde çocuklarıma çorap siparişi verdim. Siparişi...m 0405239345 teslimat/sipariş numarası ile oluşturuldu. Ürünlerim Penti8124257442 kargo takip numarası ile cargoxxkargo isimli firma aracılığıyla gönderildi. 12.01.2026 tarihinde
21 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin web sitesi üzerinden yaklaşık 1.857 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipari...ş verdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderimi yapılmış ne de tarafıma para iadesi gerçekleştirilmiştir. Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen gönderd
17 Aralık tarihinde Penti’nin resmi online sitesi üzerinden biri kulaklık, diğeri sütyen olmak üzere iki parça ürün sipa...rişi verdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Ayrıca ürünlerden biri için stok olmadığı gerekçesiyle iptal işlemi yapılmış.
28 Kasım tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi olan penti.com üzerinden, iki pijama takımından oluşan 0404830111 num...aralı bir sipariş verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Toplam 2.059,98 TL tutarındaki bu
25.11.2025 tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi üzerinden 0404805616 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun sü...re geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili tarafınıza ulaştığımda siparişimin en yakın zamanda hazırlanacağı söylendi, ancak bu görüşmenin ü
24 Kasım tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi penti.com üzerinden pijama takımları ve çoraplardan oluşan bir sipari...ş verdim. 0404794122 numaralı bu siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez mü
11 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi üzerinden sipariş no: 0404674711 ile iç giyim ürünleri satın ald...ım. Siparişi yanlış beden seçerek verdiğimi, ürünler henüz hazırlanma aşamasındayken fark ettim. 12 Kasım 2025’te müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek beden değişimi veya sipari
28 Ekim’de Penti’nin resmi web sitesi üzerinden 0404508123 numaralı siparişi oluşturdum. 11 Kasım’a kadar siparişim “kar...go hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre boyunca herhangi bir gönderim yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; önce teknik bir aksaklık olduğu ve ürünlerimin kargoya ve
24 Ekim'de Penti'nin resmi web sitesi üzerinden 0404512067 numaralı siparişi verdim. Sipariş içeriğinde 4 adet pijama ta...kımı bulunuyor ve toplamda 2000 ₺ tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişin teslimat adresi Adana. Bugüne kadar tam 20 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Bu süre
24.10.2025 tarihinde Kentinin resmi internet sitesi üzerinden iki adet pijama takımı (Bordo ekoseli gömlek yaka pamuklu ...pijama takımı XL ve Açık mavi Sanrio pamuklu çizgili gömlek yaka kısa kollu pijama takımı XL) satın aldım. Sipariş numaram: 0404507899. Toplam 1.699,99 TL tutarındaki ödemem Yapı K
15.10.2025 tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 hediye kampanyasından faydalanarak iki adet pij...ama siparişi verdim (Sipariş No: 0404401178). Sipariş oluştururken 3 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtiliyordu. Ancak aradan geçen sürede siparişimde hiçbir gelişme olmadı;
25.09.2025 tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi üzerinden 1.479,08 TL tutarında iç giyim ürünü siparişi verdim (Sip...ariş No: pentı8122381215). Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ürün bana ulaşmadı, teslimat sırasında arama ya da SMS almadım
30.08.2025 tarihinde Penti’nin resmi web sitesi üzerinden 590,99 TL (ürün ve kargo ücreti dahil) ödeyerek şortlu pijama ...takımı siparişi verdim (Sipariş No: 04041218421). Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Penti müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her d
20 Ağustos tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi...n teslimat adresi Ankara olmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Teslimat hiç denenmedi ve kargo firması (Kargoist) ile defalarca iletişime
Bugün, Penti adı kullanılarak 0542********72 numaralı şüpheli bir kaynaktan tarafıma SMS ile ulaşıldı. Söz konusu mesajd...a, bilgim ve iznim dışında bir 'jigolo sitesi' üyeliği başvurusu yaptığım iddia edilerek, kişisel ve aile bilgilerim kullanıldı. Üyeliğin iptali için benden 18.750 TL talep edildi
Penti'nin resmi web sitesi üzerinden kampanya dahilinde 15 adet boxer siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 1850 TL i...di. Ancak elime ulaşan paketi kontrol ettiğimde, ürünlerin bedeninin tarafıma yanlış gönderildiğini fark ettim. Bu hata tarafıma da ait olabilir, ancak önemli olan şu ki, paketleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
