Penti'de Eksik Pijama Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Penti’den internet üzerinden verdiğim siparişimde birden fazla pijama takımı satın aldım; ancak bu siparişlerden bir pijama takımı paketimin içinden eksik çıktı. Siparişim 21 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi ve sipariş numaram 0406005824’tür.

Eksik ürünü fark eder etmez Penti’yi telefonla arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturulduğu söylendi. Buna rağmen defalarca kez arayıp sormama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Eksik gönderilen pijama takımımın bir an önce tarafıma gönderilmesini ve sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.