to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim tarihinde Penti’nin kendi web sitesinden PHK6C74Q25SK Silky Fell Brushed Sweatpa XS, la67 bej renkli eşofman altını (barkod: 6300671664704) 1500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü, üzerinde yazan talimatlara uygun şekilde hassas modda ve kısa programda yıkadım. Ancak yıkama sonrası, çoraplarda oluşan kaçıklara benzer şekilde kumaşta kaçıklar meydana geldi. Şimdiye kadar hiçbir kıyafetimde böyle bir sorun yaşamadım ve Penti’den aldığım ürünlerde ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum.
Ürünü henüz hiç giymeden, yalnızca yıkama sonrası bu sorunla karşılaştım. Teslim aldıktan sonra üründe herhangi bir hasar ya da farklılık fark etmemiştim; sorun yalnızca yıkama sonrası ortaya çıktı. Ürünü iade veya değişim için henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, ilk olarak buradan iletişime geçiyorum.
Ürünümün incelenerek değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Ekte vermiş olduğum sipariş elime geçeli henüz bir ay olmuş olmasına rağmen eşofman takımının hem altı hem üstünde, bir kere yıkanıp giyilmesine rağmen tüylenme sıkıntısı yaşıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden aldığım için Hepsiburada'daki Penti mağazası ile iletişime geçmeye çalışıyorum ama mağaza ...
0403499288 sipariş numaralı s. K. Adına vermiş olduğum ürünler eksik, yanlış ve özensiz şekilde geldi. Penti'den beklemediğim şekilde, çok üzücü bir deneyim yaşadım. Beşli olarak sipariş verdiğim alt çamaşırın biri eksikti, paket açıktı ve özensiz şekilde gelişigüzel pakete konmuştu; ayrıca bedeni d...
11. Ayda Penti'den yapmış olduğum alışverişten eksik siparişlerim var. Müşteri hizmetlerine bildirdim. Dönüş yapacaklarını söylediler ama hala bir gelişme olmadı. Fotoğraftaki ürünlerden sadece pijamalar geldi. Çorapların hiçbiri yok. Para iadesi ya da ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum.
21 Ekim tarihinde Penti.com üzerinden sipariş numarası 0404478427 ile bir pijama takımı sipariş ettim. Ancak bana yanlışlıkla çorap ve atlet gönderildi. Ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerinden iade kodu ve müşteri numarası aldım, ardından Elazığ Yurtiçi Kargo çayda çıra şubesine teslim ettim. F...
Penti'den 16/12/2023 tarihinde, 0400255890 numaralı sipariş tarafıma teslim edildi. Aldığım ürünlerin birçoğunu kullandık ve iade etmedik. Çocuklar için aldığımız ürünleri, 2 yaş büyük olmasına rağmen bel kısmı çok sıkıyor ve çocukları rahatsız ediyor. Bu durumu Balıkesir'deki mağazaya bıraktım ve...
Yorumlar