Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penti Web Sitesinde Taksit Seçeneği Sunulmuyor: Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Zeynep
11 Ekim 20:58
334

Penti’nin web sitesinden bugün yaklaşık 2000 TL tutarında pijama alışverişi yapmak istedim. Ödeme aşamasında VakıfBank kredi kartımı kullandım fakat taksit seçeneği hiç çıkmadı. Oysa internet sitesinde tüm kartlara vade farksız 6 taksit imkanı olduğu belirtiliyor. Herhangi bir hata mesajı da almadım, sadece taksit seçeneği görünmedi.

Daha önce Penti’den alışveriş yapmadığım için bu durumun sürekli mi yoksa bana özel mi olduğunu bilmiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Taksit imkanı sunulmasının neden mümkün olmadığını ve bu konuda nasıl bir çözüm sunulabileceğini öğrenmek istiyorum.

penti-web-sitesinde-taksit-secenegi-sunulmuyor-bilgilendirme-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
profile
1 Destek
13 Ekim 13:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

13 Ekim 13:32

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Derya
11 Aralık 2023 11:33
859
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Yaren
22 Ekim 2024 12:31
433
1
Rüveyda sonuçtan hiç memnun değil

Rüveyda
05 Ocak 23:40
311
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Tuğba
02 Kasım 2024 19:37
603
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Ayşegül
28 Ekim 2024 14:08
301
Benzer Şikayet Yaz
Penti Kategorileri