Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penti Stokta Olmayan Ürün Satışı ve Geciken Teslimat Mağduriyeti

profile
Sibel
24 Temmuz 2025 10:06
172

16 Temmuz’da Penti’den verdiğim 04038255390 numaralı siparişim halen hazırlanıp kargoya verilmedi. Siparişim tatilde kullanmak için çok acil gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca bir kez bağlanabildim ve stok sorunu yaşandığını, ürünlerin ayarlanmaya çalışıldığını söylediler.

Burada ayrıca anlam veremediğim bir konu var: stokta olmayan bir ürünün neden satışa sunulduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı. Bu yüzden mağdur oldum ve planlarım aksadı. Ürünlerin artık hemen bugün gönderilmesini ya da başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

penti-stokta-olmayan-urun-satisi-ve-geciken-teslimat-magduriyeti-1.jpg
26 Temmuz 2025 12:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

26 Temmuz 2025 12:02

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Görüşlerinizin ilgili departmanımız ile paylaşıldiğını belirtmek isteriz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sefa
23 Temmuz 2025 15:15
337

profile
Lale
21 Kasım 2024 17:09
102
Teknik Sebeplerle İptal Edilen Sipariş Ve Yanıt Alamama Sorunu
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Penti Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Nisa
08 Eylül 2025 22:50
427

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Cevapsız Kalan Mağduriyet

profile
Ezgi
03 Kasım 2025 23:46
451
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru