to read complaints and reviews, or file yours.Penti Stokta Olmayan Ürün Satışı ve Geciken Teslimat Mağduriyeti
16 Temmuz’da Penti’den verdiğim 04038255390 numaralı siparişim halen hazırlanıp kargoya verilmedi. Siparişim tatilde kullanmak için çok acil gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca bir kez bağlanabildim ve stok sorunu yaşandığını, ürünlerin ayarlanmaya çalışıldığını söylediler.
Burada ayrıca anlam veremediğim bir konu var: stokta olmayan bir ürünün neden satışa sunulduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı. Bu yüzden mağdur oldum ve planlarım aksadı. Ürünlerin artık hemen bugün gönderilmesini ya da başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Görüşlerinizin ilgili departmanımız ile paylaşıldiğını belirtmek isteriz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
