Penti Şanlıurfa Mağazasında Pijama Değişiminde Saygısız Ve İlgisiz Çalışan Tutumu

Bugün Şanlıurfa Piazza Avm içindeki Penti mağazasına pijama değişimi için gittim. Ürünü götürdüm, üzerine bir de yeniden ürün aldım ancak çalışan E***** Hanım’ın tavırları nedeniyle süreç benim için çok yorucu ve can sıkıcı hale geldi.

E***** Hanım son derece umursamaz ve lakayıt bir tutum sergiledi, işini ağırdan aldı ve yardımcı olmak yerine sanki rahatsız olmuş gibi davrandı. Mağazadaki diğer çalışanlar da kendi aralarında konuşmakla meşguldü, kimse duruma sahip çıkmadı, bu yüzden değişimi hâlâ gerçekleştiremedim.

Müşteri olarak kendimi değersiz hissettiren bu yaklaşımın Penti markasına yakışmadığını düşünüyorum. Şanlıurfa Piazza mağazasındaki bu tavırlarla ilgili olarak tarafıma bir geri dönüş yapılmasını ve yaşatılan saygısız, ilgisiz tutum nedeniyle özür bekliyorum. Ayrıca değişim işleminin sorunsuz ve hızlı bir şekilde tamamlanmasını istiyorum.