Penti Pijama Takımının Kısa Sürede Çekerek Kullanılamaz Hale Gelmesi
05/10/2025 tarihinde Akbatı AVM’deki Penti mağazasından PNSS5JU725SK-PE99 kodlu pembe pijama takımını XL beden olarak satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede yıkamama rağmen sadece 2–3 yıkama sonunda pijama takımı komple çekerek kullanılamaz hale geldi. XL olarak aldığım pijama neredeyse m bedene dönüştü.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve talimatlara uygun yıkamaya rağmen bu şekilde deforme olması hem kalite açısından hem de verilen para karşısında beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Penti’nin bu ayıplı ürünle ilgili olarak ücret iadesi yapmasını talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

















