Penti Korse Vaadini Yerine Getirmedi Personel Yanlış Yönlendirdi
Bugün Nişantaşı Penti mağazasından “Light şort korse iz bırakmayan” modelini 1.099,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken özellikle toplanma yapıp yapmayacağını sordum ve görevli Y**** Hanım kesinlikle toplanma olmayacağını söyledi. Ancak ürünü ilk kez denediğimde, henüz bir saat bile geçmeden hem bel hem bacak kısmında ciddi şekilde toplanma ve iz oluştuğunu fark ettim.
Satın alırken korselerde iade ve değişim yapılmadığı özellikle belirtildi. Ancak, ürünün vaat edilen işlevi yerine getirmemesi ve personelin yanlış yönlendirmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum.
Müşteri memnuniyeti açısından mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi





