to read complaints and reviews, or file yours.Penti İndirim Ve Kampanya Sorunlarıyla Müşteri Mağduriyeti
Penti online uygulamasından alışveriş yaptım. Uygulamada 1500 TL üzerine geceye özel 500 TL indirim yazıyordu. Fakat indirim hesabıma yansıtılmadı. Ayrıca bir alana bir bedava kampanyalı ürünlerden 8 adet aldım fakat 8 adet bedava ürünüm eklenmemiş. 4+4 yapılmış. 16 adet eklemeniz gerekiyordu dediler. Sürekli online alışveriş yaparım ve bu tarz kampanyaları takip ederim. Aldığım ürünlerden sonra bedavaları otomatik eklenir. Penti 2 kampanyada da müşteriyi yanıltıcı ve mağdur edici bir politika uygulamış. İletişime geçtim fakat yardımcı olunmadı.
Beni yanıltan 16 adet eklediğim zaman fiyat olarak da 16 adet ürün fiyatı çıkması oldu. Öyle olunca demek ki 8 adet aldıktan sonra bedavalar eklenecek diye düşündüm. Çünkü ödeme kısmında kaç ürün eklediysem onun fiyatı çıkıyordu.
