Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Elif sonucu yetersiz buldu

Penti İlk Yıkamada Sökülen İç Çamaşırı Hayal Kırıklığı

profile
Elif
02 Eylül 2025 21:00
525

31 Ağustos’ta Penti mağazasından Smooth 3'lü Pointel Highwaist model iç çamaşırı satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, yalnızca yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkamada ürünün kenarlarından sökülmeler meydana geldi. Ürünü kullanmadan bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş/fatura numaram: ARS2025010766695. Ürünü mağazadan aldım ve yıkama talimatlarına tamamen uydum.

Ürünle ilgili olarak para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ederim.

03 Eylül 2025 12:43 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

03 Eylül 2025 12:44

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Elif
Elif
08 Eylül 2025 22:09

Mağaza ürünün hatasını kabul etti fakat para iadesi değil sadece değişim yapabileceğimi söylediler. Ben ürünü indirimde almıştım, aynı ürün mağazada yoktu, benzer ürün için fiyat farkı istendi vs vs. Hem kalitesiz ürün üretip hem müşteriyi uğraştırıyorlar. Çözüm üretmede asla yeterli değiller. Aynı şey eşim için aldığım iç çamaşırında da başıma geldi. Daha ilk yıkamada söküldü. Bu kadar para verip bir de hatalı ürünlerin peşinde koşuyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Penti'den Aldığım Külot Setinde Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunu

profile
Feyza
16 Ekim 2025 17:47
424
Penti'den Aldığım Külot Setinde Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunu
Penti'den Aldığım Külot Setinde Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunu
pentiden-aldigim-kulot-setinde-kisa-surede-ciddi-kalite-sorunu-2.jpg

Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Özden
27 Ekim 2025 11:23
353
uzun-sure-teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

profile
Sercan
30 Haziran 2024 18:34
258

Penti.com'dan Yaptığım İade Bir Aydır Sonuçlanmadı, Param Halen Yatmadı

profile
Gülizar
20 Ekim 2025 21:51
491

profile
27 Ağustos 2025 13:20
430
Yanlış Ürün Gönderildi, İndirimli Fiyatla Doğru Ürünü Talep Ediyorum
1756290053801.img-2447.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru