Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penti 1 Alana 1 Bedava Kampanyasında Eksik Ürün ve Uzun Süreli Cevapsızlık

profile
Ebru
03 Ocak 15:30
213

Yaklaşık iki ay önce Penti’nin online mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında Decollete Push Up sütyen, 80b, ten renginden iki adet sipariş verdim. Ancak kampanya gereği iki ürün almama rağmen tarafıma yalnızca 1 adet ürün teslim edildi, diğer ürünüm hiç gönderilmedi.

Sipariş numaram 0404852728’dir. Eksik ürünle ilgili olarak Penti ile defalarca kez iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “bakalım, size dönüş yapalım” şeklinde geçiştirilip somut bir çözüm sunulmadı. İki aya yakın süredir ne eksik ürünüm gönderildi ne de net bir açıklama yapıldı.

Penti’den, kampanya dahilinde sipariş vermiş olduğum eksik ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve ayrıca yaklaşık iki ay boyunca oyalandığım için uygun görülecek bir telafi hediyesiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Ocak 14:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

06 Ocak 14:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ürünü Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Mehtap
23 Aralık 2025 12:58
250
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Penti Kampanya Siparişimdeki Ürünün Teslim Edilmemesi ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İrem
30 Kasım 2025 00:10
370

profile
Didem
23 Ağustos 2025 11:51
684
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Canan
26 Ağustos 2023 16:36
1.383
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru