to read complaints and reviews, or file yours.Kasada Alarm Etiketi Çıkarılmadı, Korse Kullanılamıyor Ve Zaman Kaybı Yaşadım
05.07.2026 tarihinde Konya Kule Site AVM’de bulunan Pentik mağazasından üç parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri olan korsenin üzerinde alarm olduğunu, kasada ödeme yaparken görevli tarafından çıkarılmadığını sonradan fark ettim.
Korseyi bugün kullanmak için elime aldığımda alarmın hâlâ üzerinde olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü kullanamadım ve ekstra uğraş ve zaman kaybı yaşadım.
Pentik’ten beklentim, üzerindeki alarmın çıkarılması için beni tekrar uğraştırmayacak şekilde, korsenin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesi ve yeni ürünü tarafıma ulaştırıp şu an elimde bulunan hatalı durumdaki ürünü teslim almalarıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
