Kişisel Verilerimin Rızam Dışı Kullanımı Ve Yetkisiz Fatura Gönderimi
27/02/2026 tarihinde saat 16.21’de telefonuma “27/02/2026 tarihli 17721979540464 numaralı Penti faturanızın linki” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda yer alan alışveriş ve düzenlenen e-fatura bana ait değildir, Penti’den herhangi bir alışveriş yapmadım.
Telefon numaram kullanılarak bana ait olmayan bir faturanın gönderilmesini kişisel verilerimin güvenliği açısından son derece rahatsız edici buluyorum. Numaramın hangi amaçla ve hangi işlem kapsamında kullanıldığının, nasıl bu faturayla eşleştirildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin rızam dışında kullanılmaması, gerekli kontrollerin yapılması ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

