to read complaints and reviews, or file yours.Adıma Kesilen Yetkisiz Fatura Ve Açılmayan SMS Linki
18.01.2026 tarihinde saat 17:14’te telefonuma Penti adına “18/01/2026 tarihli 17687435980795 numaralı Penti faturanızın linki” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben o tarihte ve yakın zamanda Penti’den hiçbir alışveriş yapmadım.
SMS içindeki fatura linki de açılmıyor, bu yüzden tutarı ya da içeriği göremiyorum. Adıma bilgim ve onayım olmadan fatura kesilmesinden endişe duyuyorum ve bu durumun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Adıma düzenlenen bu faturanın acilen iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanımına karşı gerekli kontrollerin yapılmasını ve bundan sonra adıma asılsız fatura kesilmemesi için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Gelişmeler hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
