to read complaints and reviews, or file yours.
Penti internet sitesi üzerinden 11 Kasım tarihinde 0404676116 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21 Kasım’da elime ulaş...tı ancak ürünlerden biri hatalıydı, yanlış ürün gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü “yanlış ürün geldi” diyerek iade ettim. Herhangi bir açıklama yapılmadan aynı ürün tekrar gönderi
20.11.2025 tarihinde Penti internet sitesi üzerinden verdiğim 0404736905 numaralı siparişime ait kargo, aradan uzun süre... geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo firması Hepsijet ile görüştüğümde, gönderinin firmaya iade edildiğini öğrendim. Buna karşılık Penti ile görüştüğümde ise ürünlerin k
"Teşekkürler, iade işlemim hızlıca gerçekleşti"
Penti’den online olarak vermiş olduğum 0404924447 numaralı siparişim bugün Yurtiçi Kargo ile Kahramanmaraş Onikişubat ad...resime teslim edildi. Kargo paketim parçalanmış, dağılmış bir vaziyette geldi. İçinde iç çamaşırı ürünleri olduğu için bu şekilde gelmesi hijyen açısından beni ciddi anlamda rahats
28 Kasım tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi olan penti.com üzerinden, iki pijama takımından oluşan 0404830111 num...aralı bir sipariş verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Toplam 2.059,98 TL tutarındaki bu
27.11.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden '1 alana 1 hediye' ka...mpanyasından 2 adet pijama takımı ve 2 adet eşofman altı siparişi verdim. S
24 Kasım’da Penti’nin online sitesi üzerinden toplam 4 sütyen ve 6 iç çamaşırı olacak şekilde, 1.999 TL tutarında bir al...ışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimden sadece 1 sütyen ve 3 iç çamaşırı teslim edildi, kalan 3 sütyen ve 3 iç çamaşırı ise günlerdir “kargo hazırlan
Para iadesi alamama Penti’den aldığım birkaç ürünün iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Açık Pembe L...ola Bunny pijama takımını 30 Ekim’de iade etmeme rağmen ücret iadesi hesabıma yatmadı. Ayrıca Kahverengi Sıcak Tutan Termal Etkili Yüksek Bel Tayt ve Ekoseli Erkek Bisiklet Yaka Ce
"İlginize çok teşekkür ederim şikayet var sayesinde ürünlerim kargoya verildi. İyi çalışmalar"
19.10.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından çorap ve pijama kampanyasından toplam 2600 TL tutarında sipariş verdi...m. Siparişi aynı gün teslimat seçeneğiyle oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmadı ve siparişlerim kısmında da görünmüyor.
7 Ekim 2025’te Penti’nin internet sitesinden 0404337497 numaralı siparişimle çorap aldım. Ertesi gün teslimat için fazla...dan 150 TL ödedim, toplamda 649,89 TL harcadım. Siparişim çarşamba günü gelecekti, bugün cuma ve hâlâ ortada yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün gelir”
Penti firmasından 7 adet çorap siparişi verdim. Yaklaşık 1000 TL’lik alışverişimde 60 TL de kargo ücreti kestiler. Gelen... ürünlerde hatalı renk vardı; açık renk istediğim ürünler koyu tonda geldi. Firmayla görüştüğümde iade için kargoya yönlendirildim. Sizin hatanızın bedelini neden ben ödüyorum? Kar
31 Ağustos pazar günü akşam Penti'nin online sitesinden külot dahil bazı siparişlerim oldu. Ancak kısa bir süre sonra bu... siparişi iptal ederek başka ürünler de ekleyerek yeni bir sipariş vermek istedim. Çağrı merkezini aradım cevap veren çalışan, iptallerin 1 saat içerisinde yapılabileceğini bu süre
11.09.2025 tarihinde Penti Online üzerinden 0404156843 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Siparişimdeki iç giyim... ürünü, kargo paketi açık şekilde ve ürün poşetsiz olarak geldi. Üründe herhangi bir hasar ya da eksiklik olmamasına rağmen, bu şekilde teslimat yapılması beni rahatsız etti ve hij
13 Eylül 2025 tarihinde Penti’den sipariş ettiğim pijama takımı ve tayt, Kargoist firması aracılığıyla Ankara Alacaatlı’...daki ev adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 0404171582. Kargom, teslim edildiğinde kutusu parçalanmış ve açık bir şekilde elime ulaştı. Ürünlerin kutusu ciddi şekilde hasar gö
Penti kargo paketini kapatmadığı için boş paket teslim aldım. Yapışkanın koruyucusunu çekip takmama nedeninizi ya da mot...ivasyonunuz tam olarak nedir? Ürünlerim nerede? Biz her kargonuzda yırtılacak mı açık mı gelecek diye endişe ederken siz neden bantı çekme zahmetine girmediniz.
24 Haziran 2025 saat 18:06'da penti8121177403 Hepsijet takip numaralı, 0403739116 Penti sipariş numaralı kargom b*** y. ...Adli kurye tarafından benden teslimat kodu alınmadan ve telefon numaram aranmadan teslim edildi olarak gösterildi. Hepsijet'i aradığımda, kuryenin teslimat kodu olmadan teslim edil
Penti'den satın aldığım PENTI8120658461 gönderi kodlu siparişim, Kargoist tarafından 0403529282 sipariş numarası ile gün...lerdir teslim edilmiyor ve Penti firması teslimat konusunda destek olmuyor. Kampanyalarımdan tekrar yararlanamayacağım belirtiliyor. Temsilciler çok kötü davranıyor ve bağırıyor. K
Penti'den online olarak verdiğim siparişim bugün elime ulaştı, ancak sipariş paketim açılmıştı ve paketin üzerinde yırtı...klar vardı. Resmen açık paket gönderilmiş. Bundan Penti mi yoksa kargo şirketi mi sorumlu bilmiyorum, ancak gereğinin yapılmasını istiyorum. Aynı zamanda ürünümün hijyen açısından
Penti, sipariş paketi açık şekilde, bantlanarak tekrar kapatılmış halde elime ulaştı. Paketin içine resmen bakılmış. Böy...le bir şey nasıl yaşanabilir? Bu şekilde müdahale edilmesi kabul edilemez! Scooty kargo ile geldi. Acilen gereği yapılsın. Sipariş numarası: 0403425626
Penti, kargoist/ Yurtiçi kargom üstü açık geldi! İş yeri adresi vermiştim, Çankaya/Ankara'da oluyor. Bu olay, iş yeri ka...mera kayıtlarına bakıldı, işe açık bir şekilde getirilmiş! Artık ne bu kargoyu kullanacak güven kaldı ne de bu markadan alışveriş yapacak! Açık kutuyla iş yerinde uğraşmak zorunda
26 Aralıkta 9 ürün sipariş verdim ve 10 gün içinde geleceği sitelerinde yazdığı için ben de seyahat esnasında bulunduğum... yere verdim. Siparişimi ikiye böldüler. İlk kargom hızlıca ulaştı fakat diğeri sitedeki süreyi aşmıştı. 10 gün geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve seyahat sırasında old