Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstinyePark Penti Mağazasında Kaba Ve Ayrımcı Kasiyer Tavrı

Eva
29 Aralık 2025 06:35192

28’inde saat 12.00 civarında İstinyePark’taki Penti mağazasına girdim ve iki parça ürün aldım, yaklaşık 1.200 TL tutarında bir alışveriş yapacaktım. Ödeme için kasaya geldiğimde sıra vardı ve ben de sıramı beklemeye başladım. Buna rağmen benden sonra gelen müşterileri kasaya aldılar ve ben en sona kaldım.

Kasiyere, sıranın bende olduğunu söyleyince son derece kaba bir üslupla “Alacağım sizi” tarzında konuştu. Buna karşılık “Almıyorum sizden bir şey” dedim. Ben böyle söyledikten sonra da arkamdan diğer müşteriye “Almayacaktı zaten” demesi beni gerçekten çok incitti. Kendimi ikinci sınıf bir müşteri gibi hissettim ve açıkça ayrımcılık yapılmış gibi davrandı.

Penti gibi bir markanın mağazasında bu kadar saygısız ve umursamaz bir tutumla karşılaşmış olmaktan son derece rahatsızım. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür bir davranışın tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

29 Aralık 2025 13:30 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

29 Aralık 2025 13:32

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mağaza Personelinin Taraflı Tutumu Ve Sıra Düzeni Sorunu

Jülide
Jülide
Penti
2 Ağustos 2025 08:251.749

1 Ağustos Cuma günü, 19.20-19.28 saatleri arasında İzmir Karşıyaka Çarşı’daki Penti mağazasında yaşadığım bir olay neden...

Kasiyerin Kaba Üslubu Nedeniyle Mağazadan Alışveriş Yapamadan Ayrıldım

Nur
28 Kasım 2025 19:47164

28.11.2025 tarihinde saat 19:15 civarında Kayseri Forum Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyor...

1 Destek
1

Penti Etiket Fiyatı Talebinde Saygısız Ve Üstten Personel Davranışı

Betül
Betül
Penti
24 Aralık 2025 19:53244

23.12.2025 tarihinde saat 19:44 civarında Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Penti mağazanızda yaşadığım bir olayı payla...

Penti Etiket Fiyatı Talebinde Saygısız Ve Üstten Personel Davranışı

Penti Ankamall Mağazasında Ayrımcılık Ve İlgisizlikle Karşılaştım

Esra
Esra
Penti
23 Kasım 2025 10:07420

22 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Ankamall üst katta bulunan Penti mağazasına alışveriş için gittim. Mağazaya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti.com Yine Şaşırtmadı! Kusurlu Ürün Gönderiliyor!

Penti.com YineŞaşırtmadı! Kusurlu Ürün Gönderiliyor!

Profil fotoğrafı
Özge
Penti Kalitesiz Ürün Satışı

Penti Kalitesiz ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Senay
Penti 1 Ay Sonra Kötü Şekilde Gelen Kargom!

Penti 1 Ay Sonra KötüŞekilde Gelen Kargom!

Profil fotoğrafı
Ozge
Penti Külot Çok Kalitesiz

Penti Külot ÇokKalitesiz

Profil fotoğrafı
Doa
Penti Kurumsal Firmaya Yakışmıyor!

Penti KurumsalFirmaya Yakışmıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma
Penti Kargo Teslimatı

Penti Kargo Teslimatı

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru