to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında İstiklal Caddesi Galatasaray şubesi Penti mağazasına ürün değişimi için gittim. Mağazada adının S**** olduğunu öğrendiğim personel, tüm müşterilerin içinde benimle yüksek sesle ve bağırarak konuştu.
Elimdeki ürünü sadece başka bir renkle değiştirmek istediğimi belirttim. Kendisi ürün için “Bu ürün giyilmiş” diyerek bağırdı. Bizim ürünü giymediğimizi söyledim, buna rağmen “Zaten mağazadan aldığınızda giyilmiş, size demiyorum” şeklinde bağırmaya devam etti. O esnada mağazada bulunan diğer çalışanlar olaya şahit oldular ve herhangi bir suçları olmamasına rağmen benimle ilgilenip özür dilemeye çalıştılar.
Bu süreçte kendimi hem rencide edilmiş hem de haksız yere suçlanmış hissettim. İstiklal Caddesi Galatasaray şubesinde görevli bu personelin kamera kayıtları üzerinden davranışlarının incelenmesini ve gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, ayrıca tarafıma bir açıklama ve geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
12 Kasım 2025 tarihinde saat 12.55 civarında Sincan Penti Outlet mağazasında alışveriş yaptım. Kasada iç giyim ürünleri için toplam 603 TL ödeme yaparken, çalışan kişi bana “Numaranızı tuşlar mısınız” dedi. Ben de hangi makineden tuşlayacağımı sorduğumda, çalışan göz devirerek ve sert bir şekilde ce...
23 Kasım günü saat 16:00 civarında Sincan Penti Outlet mağazasına birkaç ürün almak için girdim. Aradığım ürünü bulamayınca, reyon görevlisi olan siyah toplu saçlı, suratı asık bir çalışanınıza sordum. İlgisiz bir şekilde yalnızca “şurada” diyerek gösterdi. Ürünü göremediğimi söyleyince bu kez “orad...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Ankamall üst katta bulunan Penti mağazasına alışveriş için gittim. Mağazaya ilk girdiğimde yardım edebilecek bir çalışan aradım, beden ve ürün konusunda destek ihtiyacım vardı. İlk yardım istediğim kişi benimle ilgilenmedi. Sonrasında yardım istemek için ...
23.12.2025 tarihinde saat 19:44 civarında Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Penti mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan ürünümü seçip kasaya gittim, ürünler okutulduktan sonra toplam tutarın 1.800 TL olduğu söylendi. Ben de üründe etiket fiyatının 1.600 TL olduğunu belirtti...
23.12.2025 12.00–13.00 saatleri arasında Acıbadem Nautilus AVM’deki Penti mağazasında polar sabahlığım için değişim yapmak istedim. Değişime gitmeden önce mağazada görevli gözlüklü personele özellikle sordum, kaç TL’lik ürün almam gerektiğini netleştirmek istedim. Bana 926 TL’lik ürün almam gerektiğ...
Yorumlar