to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti online mağazasından kapıda ödeme ile aldığım iç giyim ürünümü, kullanılmamış şekilde iade ettim. İade işlemi onaylandıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin IBAN adresime gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, hesabıma para yatmadı. Para gönderildiği söyleniyor ama hala hesabıma ulaşmadı. Ücret iademin bir an önce yapılmasını istiyorum.
26 Temmuz tarihinde Penti'nin online mağazasından 2 parça iç giyim ürünü sipariş ettim ve 1.069 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 5 defa WhatsApp destek hattınız üzerinden hem sipariş num...
26 Ağustos 2025 tarihinde Penti internet sitesi üzerinden iç giyim ürünleri siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 390 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verilmesini yaklaşık iki hafta bekledim fakat herhangi bir gönderim yapılmadı. Sonrasında hesabıma giriş yaptığımda sipariş...
27 veya 28 Temmuz tarihinde Penti’nin internet sitesinden aldığım iç giyim ürününü Çerkezköy şubesine iade ettim. Aradan günler geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şubeyi aradığımda ise kargoyu daha yeni gönderdiklerini söylediler, ancak bu görüşmeden sonra da bir ...
Penti internet sitesinden alışveriş yaptım ancak ürünler beklediğim gibi çıkmadı ve iade etme kararı aldım. İade işlemi gerçekleşti ve paranın 10 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre içinde para hesabıma geçmedi ve dün mağaza tarafından aranarak tekrar sipariş kodum isten...
Penti, paramı bir aydır iade etmiyor. Aldığım ürünlerin iadesini gerçekleştirmiyorlar. Mobil uygulama üzerinden iptal ettiğim ürün bir aydır iptal ediliyor gözüküyor ancak bir sonuç alamadım. Bu sürecin 1 ay sürmesi anlaşılır gibi değil. Ürünü bizzat mağazaya giderek iade etmeme rağmen, IBAN'a iade ...
Yorumlar