to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti internet sitesinden bugün iki adet çocuk pijaması siparişi verdim. Sipariş oluştururken hediye paketi seçeneği olmadığını fark edince müşteri hizmetlerini arayıp, ürünlerin hediye olduğunu ve hediye paketi ekleyip ekleyemeyeceklerini sordum. İnternet alışverişlerinde hediye paketi seçeneği olm...
Dün akşam saat 20.15 civarında Bakırköy meydandaki Penti mağazasında kasada görevli Firidevs isimli personelden dolayı rahatsızlık yaşadım. Kasada hediye paketi yaparken oldukça oyalanıyordu, acelem olduğunu belirterek ürünümü geçmesini ve mümkünse paketlemeyi başka birinin yapmasını rica ettim. Bun...
Pendik Neomarin AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık 2-3 hafta önce aldığım külotlu çorabı stoklamak için kenara koymuştum, paketi henüz bugün açtım. Ürünü ilk kez açıp baktığımda çorabın üzerinde ip kaçıkları olduğunu, sanki daha önce giyilmiş ya da giyerken takılmış gibi durduğunu fark ettim. Çor...
21 Kasım tarihinde Uşak Festiva AVM’deki Penti mağazasından satın aldığım atkının sadece rengini değiştirmek istedim. Ürünün etiketi üzerinde, hediye ...
"Merhaba genel merkezdeki görüşmeden çok memnun kaldım teşekkür ederim fakat mağazaya söylenilen doğrultusunda yeniden değişim için gittiğimde yine hiç yol kat edemeden 2. Ye geri döndüm. Bu Tuzlaport'taki Penti mağazasında ilk yaşadığım mağduriyet ve tavırlı yaklaşım değil. Hanımefendi bana cuma 3'ten sonra durumum belirsiz olduğu nedeniyle kasayı açamayacağını belirtti ve genel merkezi arayalım o zaman dediğimde de aynı şekilde bugün ulaşılamayacağını, genel merkezden maille onay sonucu en yakın pazartesi cevap alınabileceğini öğrendim. Üretim hatası olması ve daha ürünü alalı 30 gün olmamasına rağmen müşteriye inanmama durumu çok can sıkıcı. Bir külotlu çorap için bezdim gerçekten."
Penti internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla bir arkadaşımla birlikte, 14 Kasım fatura tarihli olarak külotlu çorap aldık. Arkadaşımla farklı şehirlerde olduğumuz için paketimi bana ancak 1 Aralık’ta teslim edebildi. Paketi açıp çorabı elime aldığımda, henüz hiç kullanmamış olmama rağmen...
Penti'nin internet sitesinden 0404612290 numaralı siparişimle boxer iç çamaşırı aldım. Siparişim kampanya kapsamında olduğu için yanında hediye ürünler de gönderilecekti. Ancak bugün teslim edilen pakette hediyeler yer almadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanya hed...
8 Kasım 2025 tarihinde Penti Manavgat Novamall şubesinde oğluma gelen hediyenin sadece beden değişikliğini yapmak istedim. Ancak hediye paketinde değişim kartı olmadığı için, mağaza çalışanları bana hediyeyi alan kişiyi aramam ve fatura numarasını istemem gerektiğini söylediler. Hediyeyi alan kişiye...
18.09.2025 tarihinde doğum günü için hediye olarak verilen çocuk pijama takımını Ankara Kaşmir AVM Penti mağazasında değiştirmek istedim. Hediye paketinin içinde değişim kartı da bulunuyordu. Sadece aynı ürünün 1 yaş büyük bedeniyle değişim yapmak istememe rağmen, mağaza çalışanları değişim kartının...
Bu pazar Babalar Günü hediyesi olarak karım ve kızım bana Kadıköy Altı yoldaki Penti'den yazlık pijama ve Şort mayo almışlar. Şort mayoyu başka modeliyle değiştirmek için salı günü yani 2 gün sonra evimize yakın olan Metro Garden AVM'deki Penti mağazasına gittim. Kasadaki hanımefendi aldığımız ürünü...
Alışverişlerde poşet ücreti alınması kanunu plastik atıkları azaltmak için yapılmış bir uygulama olmasına rağmen, bugün Penti mağazasından aldığım ürün için hediye paketi yapılmasını istedim. Hem hediye paketi hem de poşet için 5 TL şer olmak üzere 10 TL ekstra ücret ödemek zorunda kaldım. Poşet pla...
09.05.2025 tarihinde alışveriş yaptığım İstMarina Penti mağazasında Anneler Günü olmasına rağmen hediye paketi yoktu, çalışanlar çok ilgisiz ve mağaza çok dağınıktı. Reyonlardaki askılar üst üste asılmış beden aramak için elini attığın anda hepsi dökülüyordu. Sonuç olarak Penti çokça kalitesini bozm...
Penti uygulamasından 28 Nisan 2025 tarihinde 17 adet ürün aldım. İçerisinde çoklu paket ürünlerde mevcut. Ürünün fazla olması nedeniyle parça parça gönderim yapıyorlar. Bugün gelen kargoda 2 li atlet takımını özensiz demeyi geçiyorum, paketi yırtılmış içinde ki ürünlerde ayak izi buruşuk bir şekilde...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Merhaba, 21.03.2025 tarihinde Penti'den online sipariş verdim. 5 ürün sipariş ettim. Bunlardan 2 si oğluma aldığım 2'li atlet paketi. Ürünü " Mevcut ...
28.12.2024 tarihinde Maltepe Penti mağazasından alınan pijama; hediye değişim kartı ile bana iletildi. Bugün -26.01.2024- Palladium mağazanızdan hediye paketi içinde hiç denenmemiş ve değişim kartı üzerinde olan pijama için mağaza yetkilisi "Esma Duran", değişim kartı içinde ürünü göremediği için de...
Penti firmasından 28.11.2024 tarihte 1 alana 1 hediye kampanyasından alışveriş yaptım. Kargom geldi ve paketi açtığımda sadece sipariş ettiğim ürünlerin geldiğini hediye olan ürünlerin gelmediğini gördüm. Çağrı merkezini aradığımda bana hediye ürün gelmeyeceği zaten indirim yapıldığı çok istiyorsam ...
Trendyol adlı alışveriş sitesinden Penti adlı markadan çorap satın aldım, paketi 119 TL idi, 1 hafta sonra fiyatları 199 TL yapıp benim daha önce ücretini ödeyip 1 hafta beklediğim ürünü iptal ettiler, şimdi tekrar almak istediğimde fiyat 199 TL olarak görünüyor. 4 paket sipariş vermiştim, şu an tek...
Trendyol'da Penti markasından aldığım ürünlerin hediye paketi veya kutuda yollanması konusunda talebim üzerine iletişime geçtim. Derdimi anlatmama rağmen, tahmini teslim süresi olarak 6 Aralık diye cevap aldım. Yazdıklarımın okunmadığını ve hazır cevap verildiğini düşünüyorum. Bununla alakalı Trendy...
Penti'den internet üzerinden 3000 TL civarında ürün aldım. Hediye paketi göndermiyorlarmış, gidip şubelerden teslim alabilirmişim. Gönderecekleri iki tane karton Penti yazan kağıt ne kadar zor olabilir ki? Böyle hizmet olmaz, sonra kaliteden bahsediyorlar. Ben gerçekten pişman oldum.
Ürünüm eksik geldi; şöyle ki 2 alana 2 bedava kampanyasıyla Penti online sitesinden eşim için toplam 4 paket erkek boxer gelmesini bekledim. 2 paket olarak siparişi girdiğim için eksik olan 2 paketin Penti tarafından gönderileceğini düşünme gafletinde bulunmuşum, meğerse o 2 paket hediyeyi de ben e...
Balıkesir Onburda AVM Penti mağazasından hediye olarak tarafıma gelen pijama takımını beden değişikliği yapmak için değişim fişi ile birlikte mağazaya götürdüm. Yardımcı olan arkadaşlar değişim fişinde sadece poşet ve hediye paketinin gözüktüğünü alan kişinin başka üründe aldığı için ürünlerin başka...
Penti'nin internet sitesinden 2 al 2 hediye kampanyası ile çamaşır satın aldım. Ürün tarafıma 2 tane olarak geldi hediyesi nerede diye müşteri hizmetlerine ulaştığımda 4 tane sipariş vermem gerektiği söylendi. O zaman o kampanyanın adı 4 al 2 öde olur dedim. Kampanya ile ilgili internet sitesinin he...
Penti firmasına ait uygulama üzerinden “2 alana 2 hediye” yazılı indirim kampanyasından faydalanmak için uygulamada belirtildiği şekilde, içerisinde 3’er adet bulunan Panel Çok Renkli 3'lü Boxer isimli üründen 2 paket ürünü sepete ekleyip alışverişimi 29/06/2024 tarihinde gerçekleştirdim. 03/07/2024...
Penti firmasının duyarsızlığı: 13 Haziran 2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş, neredeyse 1 ay olmasına rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' modunda beklemektedir. Defalarca firmayı arayıp şikayet kaydı oluşturduğum halde hiçbir geri dönüş alamadım. Penti firmasına yazık. Ayrıca hediye paketi için ma...
26 Nisan Cuma günü akşam saat 8 sularında Dikili'deki Penti şubesinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışveriş sırasında bir yakınıma sütyenli korse almak istedim. Aradığım modelde ve bedende korse bulamamama rağmen, mağaza çalışanları tarafından ısrarla ikna edilerek istediğim bedenin 2-3 büyük...
Penti 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
