Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Kez Giyilen Terlikte Bant Açılması Ve Değişim Talebine Ret

Bir Kez Giyilen Terlikte Bant Açılması Ve Değişim Talebine Ret
Bir Kez Giyilen Terlikte Bant Açılması Ve Değişim Talebine Ret
profile
Yasemin
14 Ağustos 2025 23:05
128
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü yeni ürün verildi teşekkür ederim Penti”

Penti Forum Denizli mağazasından yaklaşık bir buçuk iki ay önce parmak arası bir terlik satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve iç bantlarının açıldığını fark ettim. Üstelik bu terliği oldukça yüksek bir fiyata almıştım. Fişim olmadığı ve ürünü kullandığım için mağazadan ya da müşteri hizmetlerinden başvuru yapamayacağımı öğrendim. Ayrıca Penti'nin değişim politikasının sadece kullanılmamış ürünler ve bir ay içinde geçerli olduğunu biliyorum.

Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve bir daha Penti'den terlik türü bir ürün almayı düşünmüyorum. Ürünümün iadesini ya da değişimini talep ediyorum.

bir-kez-giyilen-terlikte-bant-acilmasi-ve-degisim-talebine-ret-2.jpg
16 Ağustos 2025 17:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

16 Ağustos 2025 17:47

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yasemin
Yasemin
11 Eylül 2025 21:03

Sorunum çözüldü yeni ürün verildi teşekkür ederim Penti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
28 Ağustos 2025 11:01
1.882
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Penti Mağazasında Fiş Ve Fatura Sorunu, Ürün Değişimi Yapılmadı

profile
Tuba
21 Mayıs 2025 03:40
723
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Damla
24 Ağustos 2025 15:20
232
Bir Günlük Kullanımda Terliğin Küçülmesi Nedeniyle Mağduriyet
Bir Günlük Kullanımda Terliğin Küçülmesi Nedeniyle Mağduriyet
Bir Günlük Kullanımda Terliğin Küçülmesi Nedeniyle Mağduriyet
Bir Günlük Kullanımda Terliğin Küçülmesi Nedeniyle Mağduriyet
+1
bir-gunluk-kullanimda-terligin-kuculmesi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Tüm Yüksek Bel Külotlarda Aynı Üretim Hatası: Bel Lastikleri Kısa Sürede Koptu

profile
Gül
14 Ağustos 2025 02:36
854
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aycan
27 Ağustos 2025 22:35
129
Benzer Şikayet Yaz
Penti Kategorileri
TrustBuy Skoru