to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova mağazasından aldığım Penti Jamia Side bikini takımının taşları, ürünü sadece iki kez giymeme ve her seferinde elde yıkamama rağmen ikinci giyişimde döküldü. Ürünü garanti kapsamında olduğu için 27.09.2025 tarihinde İzmir Point Bornova Penti şubesine teslim ettim. Ancak bu mağazada çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım; aradığımda 'Size dönüş yapacağız' deyip numaramı almalarına rağmen hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılmadı. Ayrıca mağazada bana herhangi bir açıklama veya çözüm önerisi de sunulmadı.
Ürünü teslim ettiğimde herhangi bir ücret talep edilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden de bir yanıt alamadım. Ürünümün incelemesinin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için bikini takımımın değiştirilmesini talep ediyorum. İletişim numaram: 5536****48.
Sayın Yetkili, 27.06.2025 tarihinde, Mersin Forum AVM içerisinde bulunan Penti mağazasına, yaklaşık 20 gün önce satın almış olduğum bikiniyi beden değişikliği amacıyla gittim. Ancak mağaza çalışanları, ürünün birebir değişimini gerçekleştiremeyeceklerini, mevcut "2 al 2 öde" kampanyası sebebiyle de...
Merhabalar 22/11/2024 Cuma günü, aynı günün akşamı katılacağım bir akşam yemeğinde kullanmak üzere Penti Bostanlı-İzmir mağazasından dikiş izi belli olmayan bir iç çamaşırı satın aldım. Mağazada çalışan müşteri temsilcisinden özellikle yüksek bel istediğimi belirttim. Yönlendirme sonucu ürünü satın ...
21.06.2024 te Penti mağazasından aldığım bikini takımı ilk kullanımda renk açılması yaptı. Firmayı aradığımda ürünleri aldığım mağazaya götürmem gerektiği i sonrasında inceleme yapılması gerektiği söylendi. Ben direk iade istediği belirttim inceleme sonucu belli olur dendi. 03.07. 2024 te ürünleri m...
Penti İzmir Forum Bornova mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım saten sabahlık pijama takımını ilk kez kullandığımda, ürünün boyası evdeki koltuk takımına ve halıya bulaştı. Halıdaki leke temizlenebildi ancak koltuk takımında kalıcı bir renk lekesi oluştu ve yıkama sonrasında da çıkmadı. Bu durum ...
25.07.2025 tarihinde Penti internet sitesinden sipariş verdim. Siparişimi parça parça halinde gönderdiler. Bir kısmı hala ulaşmadı ve defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüğümde çözüm birimine aktardıklarını geri dönüş yapılacağı söylendi. 06.08.2025 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerine aradığımd...
Yorumlar