Penti Atkı ürün iade

12 Aralık 2025’te Penti internet sitesinden toplam 800 TL ödeyerek iki adet atkı satın aldım. 25 Aralık’ta ürünleri iade etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle iki atkı için iade kodu oluşturulmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi iade kodunu oluşturdu, ben de bu kodla iki atkıyı birli...

17.02.2025 tarihinde Penti sitesinden 4 parça ürün sipariş ettim (Sipariş No 0403121064) ve daha sonra 19.02.2025 tarihinde iade etmek istediğim 3 parça ürün için iade oluşturdum. Ama iade ederken sadece 2 adeti iade etmeye karar verdim ve kargo gönderimini yaptım. Ürünler tarafıma geri iade gönderi...

Penti siparişimdeki ürünlerin bir kısmını iade ettim, ancak bir ürünün iadesi gerçekleşmedi. Penti müşteri hizmetlerini aradım, ilgili birime ilettiklerini söylediler. Bu alışverişte kullandığım puanların iadesi de olmadı, bunun için de kayıt açtıklarını belirttiler. 10 gün oldu ve halen dönüş yapıl...

Penti firmasından aldığım iki ürün bana teslimatı gerçekleşmeden kargonun teslim edilemediğine dair mail geldi. Ardından firma ile konuştuğumda bununla ilgili herhangi bir çözüm almamakla birlikte belirsiz bir zamanda para iadesi yapılacağını ilettiler. Paranın iade edilmesini değil, ürünlerimi iste...

Penti'nin '1 alana 1 bedava' aksesuar kampanyasından 4 ürün sipariş verdim. 27 Ekim'de sipariş verdim ve üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş alındı' durumunda görünüyor. Siparişim hazırlanmıyor ve iptal de edemiyorum. WhatsApp hattından yazıyorum, cevap alamıyorum. Arıyoru...

Penti'nin internet sitesinden 2 tane atkı aldım. 1 alana 1 bedavaydı. İkisinin fiyatı 499,95 görünüyor güncel fiyatı. Ama gelen etikette biri 499,95 biri 399,95 ti. Yani fiyat farkı 100 TL. Normalde bu ürün farkının müşteriye geri verilmesi lazım. Ama internetten alındığı için etiket değişmemiştir d...