to read complaints and reviews, or file yours.16 Gün Beklenen 539,9 TL İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Penti’den 0405339198 numaralı siparişimi 28.01.2026 tarihinde online mağazadan verdim, ürünleri mağazaya teslim alıp 13.02.2026 tarihinde mağazadan iade ettim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen 539,9 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Müşteri temsilcisine defalarca kez bağlandım, talebimi iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç hakkında net bir bilgilendirme alamadım. Online alışveriş olduğu için benden ek bir belge ya da IBAN bilgisi de istenmedi.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
