Görünmez İade Prosedürü Nedeniyle Penguen Kitabevi Ürün İadesini Reddetti
29.08.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Penguen Kitabevi şubesinden aldığım fosforlu kalemi, mağazadan henüz... çıkmadan iade etmek istedim. Kasadaki görevli, iade prosedürü gereği ürünün iadesini alamayacaklarını, bu prosedürün görsellerinin bulunduğunu söyledi. Ancak kasa önünde ya da müş




