to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Hijyen ve kalite standartlarımızı en üst düzeyde tutmak için sürekli çalışıyoruz. Sizleri mağazamızda daha iyi bir deneyimle ağırlamayı dileriz. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Penguen Kitabevi Pazarlama Ekibi
01.05.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Hilltown Penguen Kitabevi şubesine ders çalışmak için gittim ve hayatımda ilk kez bu markaya geldiğime pişman oldum. Normalde Maltepe şubesine gidiyorum ve orada hiçbir zaman böyle bir saygısızlık ve rezaletle karşılaşmadım. Hilltown şubesinin kütüphane olma...
24.02.2026 tarihinde sevgilimle birlikte Penguen Kitabevi Maltepe Park AVM şubesine ders çalışmak amacıyla gittik. Saat 17.00–19.00 civarında mağazaya girdiğimizde ortamın kalabalık olduğunu ve oturabileceğimiz geniş masalarda önceki müşterilerden kalan çöpler bulunduğunu fark ettik. Bunu kasadaki s...
8 Ağustos 2025 tarihinde üç arkadaş İstanbul İçerenköy Penguen Kitabevi’ne ders çalışmak için gittik. Saat 13.00 civarında gelip 13.14’te birer kahve aldık ve kütüphane bölümünde oturduk. Saat 17.50 gibi bir çalışan yanımıza gelerek, bir şey almadan burada oturamayacağımızı söyledi. Oysa fişimizi gö...
24.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında ders çalışmak için İstanbul Maltepe Park Penguen Kitabevi şubesine gittik. Boş olan tek masanın üzerinde bulaşık ve çöpler olduğunu fark ettik ve bunların kaldırılması için görevli arkadaştan rica ettiğimizde, kendisi bize oldukça kaba bir üslup ile “Kahve a...
Penguen'de uygulanan fahiş fiyatların ekonomi enflasyon ile alakası yok. Her yerde 100 TL olan kahve burada 175 TL. Bu kabul edilebilir değil. Zaten gelmeyi bıraktık ancak sevdiğimiz bir yerdi. Keşke şikayetler incelense de güncellemeye gidilse. Ayrıca wi-fi kalitesi de düşmüş durumda.
Yorumlar