to read complaints and reviews, or file yours.29.10.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Kurtköy 360’taki Penguen Kitabevi’nde oturmak istediğimde, çalışanlar tarafınd...an bir şey satın almadan oturulamayacağı yönünde duyuru yapıldı. Kapıda böyle bir kuralı belirten herhangi bir yazı olmamasına rağmen içeride bu şekilde bir zorunlulukla karşılaşma
Yaklaşık 3 senedir düzenli olarak gittiğim Çorlu Tekirdağ’daki Penguen Kitabevi emlak şubesinde 9 Eylül 2026 Çarşamba gü...nü saat 14.19 civarında beklemediğim ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Bugüne kadar hep oturup ders çalışabildiğim bu yerde, bir çalışan bir anda artık oturmak ve ders çalışmak
30 Ağustos 2026 tarihinde Maltepe Süreyya Plajı’nda bulunan Penguen Kitabevi’nde yaşadığım saygısız ve baskıcı tutumu pa...ylaşmak istiyorum. Bu işletmeye daha önce de birkaç kez ders çalışmak amacıyla gitmiş ve her gidişimde farklı bir mağduriyet yaşamıştım. İlk gidişimde, tuvaleti kullanabilmem için
Yaklaşık 1 haftadır Orhantepe Mahallesi Üsküdar Caddesi üzerindeki Atalar Penguen Kitap Evi’ne ders çalışmak için gidiyo...rum. Ancak özellikle çalışanların üslubundan ve müşteriye karşı yaklaşımlarından son derece rahatsız oldum. Masada oturup arkadaşlarımla arada konuşurken veya yanlışlıkla ayağım sa
Atalar Penguen Orhantepe Mahallesi Üsküdar Caddesi şubesine yaklaşık 1 haftadır ders çalışmak için gidiyoruz ancak çalış...anların tavır ve üslupları beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Masamda etrafa bakındığımda “Ne bakıyorsunuz? ” gibi kaba ifadeler kullanıyorlar, “Burası kıraathane mi? ” tarzında c
17 Mayıs günü saat 16:51 civarında Rings AVM’de bulunan Penguen Kitabevi’nde bir masada arkadaşlarımla birlikte ders çal...ışıyorduk. Herhangi bir taşkınlık yapmadan, sessiz bir şekilde sadece dersimize odaklanmışken, çalışanlardan biri yanımıza gelip bir anda “Bir şey almanız gerekiyor, eğer almazsanı
01.05.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Hilltown Penguen Kitabevi şubesine ders çalışmak için gittim ve hayatımda ilk ...kez bu markaya geldiğime pişman oldum. Normalde Maltepe şubesine gidiyorum ve orada hiçbir zaman böyle bir saygısızlık ve rezaletle karşılaşmadım. Hilltown şubesinin kütüphane olma
25 Mart 2026 saat 19.30’dan beri yaklaşık 1 saattir penguen kütüphane İçerenköy şubesindeyim ve buranın bir “kütüphane” ...olduğuna inanmakta zorlanıyorum. Bir gram sessizlik yok, bir gram üslup yok. Sürekli gürültü, konuşma ve saygısız bir ortamda soru çözmeye çalışıyorum ama kesinlikle verim alamıyor
"İnce ve zarif davranışı için teşekkür ederim."
17.03.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Tekirdağ Çorlu’daki Penguen isiml...i işletmede aşırı gürültü olmasından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. İ
24.02.2026 tarihinde sevgilimle birlikte Penguen Kitabevi Maltepe Park AVM şubesine ders çalışmak amacıyla gittik. Saat ...17.00–19.00 civarında mağazaya girdiğimizde ortamın kalabalık olduğunu ve oturabileceğimiz geniş masalarda önceki müşterilerden kalan çöpler bulunduğunu fark ettik. Bunu kasadaki s
24.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında ders çalışmak için İstanbul Maltepe Park Penguen Kitabevi şubesine gittik. Boş... olan tek masanın üzerinde bulaşık ve çöpler olduğunu fark ettik ve bunların kaldırılması için görevli arkadaştan rica ettiğimizde, kendisi bize oldukça kaba bir üslup ile “Kahve a
17 Ocak Cumartesi akşam 20.00’den bu yana arkadaşlarımla birlikte Penguen Cafe Çorlu şubesinde oturuyorduk. Mekanda bizl...erle birlikte üç ev hanımı ve üç küçük çocuk bulunuyordu. Çocuklar yaklaşık bir saat boyunca durmaksızın yüksek sesle oyun oynadı, bağırıp çağırdılar ve bir noktadan sonra birbirim
Penguen Kitabevi Maltepe Park şubesinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Kitabevinin oturma alanında ders çalış...mak veya bir şeyler okumak istediğimizde, hiçbir yerde yazılı olmadığı halde kafe kısmından mutlaka sipariş vermemiz gerektiği söyleniyor. Su alınca bile kabul edilmeyip daha fazla
31 Aralık 2025 tarihinde saat 19.30 civarında dört arkadaşımla birlikte toplam beş kişi olarak Penguen Kitabevi Süreyya ...Plajı şubesinin teras kısmında ders çalışmak için oturuyorduk. Birkaç saattir orada olduğumuz ve ders çalıştığımız için yorulup sandalyeye normal şekilde arkama yaslandığım bir and
Penguen Kitabevi Ataşehir İçerenköy metro durağındaki şubesinde hem bugün hem de birkaç gün önce ciddi memnuniyetsizlik ...yaşadım. Dışarıdaki masalar çok dengesiz olduğu için sıcak bir kutu kahve üzerime döküldü. Ayrıca ders çalışırken koltuğa sadece başımı yaslamam bile çalışanlar tarafından kaba bir
27.09.2025'de İçerenköy Penguen Kitabevi'nin kafe bölümünde, alt katta kitaplığın karşısındaki masada arkadaşlarımla der...s çalışmak için bulundum. Son üç gündür aynı şekilde gelip herhangi bir ürün almadan ders çalışmama izin verilmişti ve hiçbir şekilde bir zorunluluk belirtilmemişti. Ancak bugün,
13 Eylül Cumartesi günü saat 13.00 civarında İstanbul Maltepe Park Penguen Kitapevi mağazanızda kızım çok üzücü bir duru...m yaşadı. Üniversiteye hazırlık yapan kızım, ders çalışmak için mağazanıza gitti ve daha önce de sık sık gittiği bu yerde, yanında parası olmadığı için herhangi bir ürün alamadı. Ç
04 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında, oğlum ile Ataşehir'deki Penguen Kırtasiye şubesinde buluşmak üzere sözleşt...ik. Oğlum benden yaklaşık 15 dakika önce şubeye gelerek koltukta oturmuştu. Sipariş vermediği için personel tarafından kovulması beni son derece rahatsız etti. Bu şube bizim devaml
8 Ağustos 2025 tarihinde üç arkadaş İstanbul İçerenköy Penguen Kitabevi’ne ders çalışmak için gittik. Saat 13.00 civarın...da gelip 13.14’te birer kahve aldık ve kütüphane bölümünde oturduk. Saat 17.50 gibi bir çalışan yanımıza gelerek, bir şey almadan burada oturamayacağımızı söyledi. Oysa fişimizi gö
10 Haziran 2025'te ders çalışmak için geldim ve 15 dakikalığına su ve tuvalet ihtiyacım için dışarı çıktım. Geldiğimde t...üm eşyalarım, çantam, termosum, defterlerim danışma kısmında yere konulmuştu. Daha öncesinde saatlerce eşyasını bırakıp gelmeyen insanlar için bile böyle bir tutum yapılmamıştır ki
İçerenköy Penguen Kitabevi'ne ders çalışmak için geldik. Önce güvenlik görevlisi yanımıza gelip dışarıdan yiyecek ve içe...cek getirmenin yasak olduğunu söyledi. Biz de tamam, atacağız dedik. Ardından 'Buradan alışveriş yapmayacaksanız lütfen kalkın' dedi. Biz de içeri geçip ders çalışacağımızı söyledi
Ataşehir İçerenköy penguen kitabevinde ders çalışmak için oturmaya geldikten 3 dakika sonra yanıma gelen güvenlik nazik ...bir şekilde "bey efendi ürün aldınız mı dedi" hayır henüz almadım dedim. Eğer almayacaksanız fazla durmayın dedi. Tekrar kibar nir şekilde. Bunu başkalarına yapışına da şahit oldum
Burası penguen İçerenköy şubeniz; her yer sineklerle dolu. Nerede oturursak... oturalım, gelip rahatsız ediyorlar. Böyle kaliteli bir yere bu hiç yakışma
"Şikayet ve önerilerimiz ile ilgili kaygılarımız ile ilgili, Çorlu Penguen Kitapevi Sorumlusu, yüz yüze yaptığımız görüşmede, gerekli tedbirleri alacaklarına dair bilgilendirmede bulundu. Teşekkürler ederiz."
