S-Link Kablosuz Kulaklıkta 1 Dakikalık Şarj Süresi Ve Ayıplı Mal İtirazı

02.11.2026 tarihinde Maltepe Park AVM’de bulunan Penguen Kitabevi şubesinden S-link Truepods model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, şarjının 1 (bir) dakika gibi çok kısa bir süre içerisinde tamamen bittiğini tespit ettim. Yaptığım araştırmalarda bu modelde aynı kronik şarj sorununun diğer tüketiciler tarafından da sıklıkla yaşandığını ve ürünün üretimsel olarak kusurlu olduğunu gördüm.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8. Maddesi uyarınca ürün "ayıplı mal" niteliğindedir. Aynı kanunun 11. Maddesi kapsamında, ayıplı malın tespiti durumunda sözleşmeden dönerek ücret iadesi talep etme hakkım bulunmaktadır.
Haklı gerekçe ve taleplerim:
1. Ücret İadesi Talebi: Yaşadığım mağduriyet ve ürünün işlevini yerine getirememesi nedeniyle sözleşmeden dönerek ödediğim ücretin kesintisiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
2. Lojistik ve Taşıma Maliyeti: Yaşadığım bu mağduriyette hiçbir kusurum bulunmamaktadır. Mağazaya bizzat gidip gelmem için harcayacağım ulaşım, zaman ve yol maliyeti neredeyse ürünün kendi bedeline eşdeğerdir. Ayıplı malın yaratmış olduğu bu ek maliyetlerin ve külfetin tüketiciye yüklenmesi hakkaniyete aykırıdır.
3. Adresten Teslim Alınma Talebi: Yukarıda belirtilen ekonomik ve lojistik gerekçelerle, ayıplı ürünün incelenmek veya teslim alınmak üzere ev ya da iş yeri adresimden kargo firması aracılığıyla (kurye çağırılarak) ve tüm masrafları satıcıya ait olacak şekilde teslim alınarak iade sürecinin bu şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.