to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus hava yollarından uçak bileti aldım. Havaalanına geldim bagajımı aldılar biletimi kestiler uçuş iptal oldu dediler uçuşa 1.5 saat kala. Özür bile dilemeden müşteri temsilcisine yönlendirdiler Adnan Menderes Havalimanında. Müşteri temsilcileri öf pöf diye diye muhatap oldular bizimle. İnsanlar...
22 Aralık 2025 tarihli 1Y45SD ve 15 Aralık 2025 tarihli 1HX9K1 numaralı Pegasus uçuşlarımda sürekli olarak erteleme problemi yaşadım. Özellikle son uçuşumda yaklaşık 40 dakika havalimanında, ardından 20 dakika da uçağın içinde beklemek zorunda kaldım. Buna ek olarak, aynı uçuşta tam 3 kez kapı değiş...
16.12.2025 tarihinde saat 07:30’da gerçekleşmesi planlanan İzmir–Kayseri uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi. Bu uçuşa ait PNR kodum 1JRZ5C’dir. Biletimi Pegasus’un kendi uygulaması üzerinden, Pegasus Flex hakkımı da kullanarak satın almıştım. Uçuş iptali sonrasında, Pegasus Flex kapsamında 12 s...
20 Şubat tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen'den Amsterdam'a olan uçuşumu iptal etmek istedim. Uçuşuma 2 saatten fazla süre vardı, satış ofisine gittim. Biletimde bir problem olduğunu, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini ve kayıt oluşturulması gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, bi...
