Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus Flex İle İptal Edilen Uçuşta İade Ve Puan Sorunu

Sinan
21 Aralık 16:28
88

16.12.2025 tarihinde saat 07:30’da gerçekleşmesi planlanan İzmir–Kayseri uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi. Bu uçuşa ait PNR kodum 1JRZ5C’dir. Biletimi Pegasus’un kendi uygulaması üzerinden, Pegasus Flex hakkımı da kullanarak satın almıştım.

Uçuş iptali sonrasında, Pegasus Flex kapsamında 12 saatten önce iptal ettiğim için hiçbir kesinti olmadan 1.560 TL’nin kartıma iade edilmesini beklerken, sistem 600–700 TL arası bir kesinti yapmaya çalıştı. Bunun üzerine çağrı merkezi ile görüştüm ve 14059818 numaralı kayıt ile başvurum oluşturuldu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iade sürecim sonuçlanmadı.

Pegasus Flex koşullarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen, hem 1.560 TL tutarındaki ücretimin kartıma iade edilmemesi hem de yaklaşık 5.500 Bol Puanımın Pegasus hesabıma yansımaması mağduriyet oluşturmaktadır. İptal edilen bu uçuşa ilişkin tüm kesintilerin kaldırılarak 1.560 TL’nin kartıma, yaklaşık 5.500 Bol Puanın ise Pegasus hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus İptal Edilen Uçuşlar Ve İade Sorunu Yolcuyu Mağdur Ediyor!

Resul
13 Aralık 15:06
65

Bilet İptali Sonrası İade Edilmeyen Tutar Ve Yüksek Kesinti Mağduriyeti

Recep
03 Eylül 11:48
497

Pegasus Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Mağduriyeti

13 Ekim 20:33
1.197
pegasus-bilet-iptalinde-yuksek-kesinti-magduriyeti-1.jpg
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Uçuşta Kullanılan Bolpuanlarım Eksik İade Edildi

Simge
08 Ağustos 15:50
887

Pegasus Kısa Sürede Bilet İptali ve Yüksek Ceza Kesintisi Mağduriyeti

Çağatay
05 Aralık 00:03
186
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri