Uçuş İptali Ve Yetersiz Tazminat: Pegasus'un Müşteri Mağduriyeti

20/11/2024 tarihinde Pegasus havayolu ile roma'dan İstanbul'a uçuşum vardı. O gün sabah hava muhalefeti nedeniyle uçuş iptal oldu. Mesajı geldi. Güç bela bir sonraki güne değiştirdik bileti. Havaalanına gitmemiştik daha uçuşa var diye. O gün kaldığımız otelden apar topar 1 gece daha yer ayırdık. Faturamızı aldık. Bize masraflarınız için fatura alın dendi. Onları da aldık ve döner dönmez kayıt açtırdık. 2 ay sonunda neye denk geldiğini bilmediğim masraflarımla uzaktan yakından alakası olmayan bir meblağ belirlediler. Onda havale geldi ve 78 euro topu topu ödenen tutar bunun da 16 eurosu masraf olarak kesildi! Siz böyle böyle zengin oldunuz galiba. EFT masrafını bile zaten eksik tutar gönderdiğiniz misafire ödetmek nedir! Ben 78 euro ne için neyin karşılığı açıklama bekledim hala yok! Çünkü kendileri de bilmiyor:) salladılar site ne verelim 78 iyidir ya demişler bence. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Ayrıca uçuş iptalinden kaynaklı tazminat talebim de saklıdır. Onun için de uğraşacağım!